La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar los servicios de transporte diarios, asignar los servicios y operaciones de transporte a los conductores y vehículos y coordinar al equipo de conductores a su cargo. Para ello, se estudiará la documentación relativa a la clase de vehículo, al conductor y al tipo de servicio.
55 modelos para gestionar desde la oferta hasta la entrega de la mercancía ¿Qué es una orden de carga, hay un modelo determinado? ¿Es necesario tener un contrato de transporte o es suficiente con la carta de porte? ¿Qué diferencia existe entre un contrato de transporte y sus términos y condiciones? ¿Cómo cumplir la normativa de estiba y evitar sanciones? Son preguntas que obtienen en este libro respuestas precisas y prácticas. Este manual ofrece una visión de 360° de la gestión documental del transporte por carretera y multimodal, desde la oferta comercial inicial hasta la entrega de la mercancía en su destino final. Un compendio de definiciones, modelos, plantillas y documentos para gestionar la cadena de transporte nacional e internacional con la seguridad de cumplir con los estándares de calidad y seguridad necesarios. Cada documento se presenta con una definición de su contenido y su funcionalidad, se expone quién lo genera y quién y lo recibe, y se detalla la reglamentación legal sobre la que se fundamenta. Utilizando los elementos documentales que contiene este libro se facilitarán significativamente las tareas del personal propio de las empresas, del de sus clientes y del personal externo, y se conseguirán realizar procesos logísticos más seguros y eficientes. 55 modelos, plantillas y documentos Guía documental para gestionar el transporte Un manual para empresas cargadoras y transportistas Respuestas prácticas para ganar seguridad y eficiencia
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar los servicios de transporte diarios, asignar servicios y operaciones de transporte a los conductores y vehículos, así como coordinar al equipo de conductores a su cargo, transmitiendo las instrucciones necesarias con liderazgo efectivo. Para ello, en primer lugar se estudiará la organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera, la localización, monitorización e información de la flota de vehículos. Por último, la gestión de la calidad del servicio y de equipos en operaciones de transporte de viajeros.
Gestión y control de flotas y servicios de transporte por carretera (UF0925) es una de las Unidades Formativas del módulo "Planificación del tráfico de mercancías (MF0248_3)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Tráfico de mercancías por carretera (COML0109)", publicado en el Real Decreto 642/2011. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico • Ejercicios prácticos con soluciones • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía / Referencias legislativas
Este manual reúne todos los conocimientos necesarios y las mejores prácticas para ejercer la profesión de transportista de mercancías por carretera, nacional e internacional. La capacitación es un factor imprescindible para la prestación y la gestión de los servicios de transporte con garantías de seguridad, eficacia y rentabilidad, en el marco de las operaciones logísticas de las cadenas de suministros. En este libro se describen las características del sector del transporte de mercancías en España y Europa, las normativas desarrolladas por la Administración, las relaciones contractuales que se establecen en el transporte, y se analizan los costos que afectan al proceso de transporte por carretera. Asimismo, se exponen los distintos tipos de transporte, los vehículos más apropiados para cada uno de ellos, las características de estos, y las técnicas de carga y descarga, entre otros aspectos significativos. Este libro es un manual riguroso, completo y actualizado, que se dirige a profesionales del transporte que han de actualizar sus conocimientos, y a quienes desean incorporarse a la profesión con una formación adecuada.
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar los servicios de transporte solicitados, controlar que el tránsito de mercancías y vehículos se realiza de acuerdo con las instrucciones establecidas, controlar y resolver las incidencias, irregularidades y reclamaciones que se produzcan. También se aprenderá a planificar rutas de reparto de mercancías de forma que se minimicen el tiempo y la distancia de transporte logrando una utilización óptima de los medios. Para ello, se analizará la gestión de flota de vehículos, la gestión administrativa y del colectivo de conductores, así como el seguimiento y control de las operaciones.
La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a evaluar los costes de las distintas líneas y recorridos tomando las decisiones necesarias e informar en tiempo y forma a la dirección y equipo de trabajo sobre la calidad del servicio prestado y sus costes para apoyar la toma de decisiones. Para ello, en primer lugar se analizará la gestión de costes, la previsión y el control presupuestario en servicios de transporte y la calidad del servicio de transporte por carretera. También se estudiará el control del servicio de transporte por carretera y la evaluación de la calidad del servicio de transporte. Por último, se profundizará en la gestión de residuos y normativa medioambiental aplicable a la actividad del transporte por carretera.
Este Manual es el más adecuado para impartir el MF1013 "Transporte de larga distancia" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales. - Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las técnicas y tarifas correspondientes. - Analizar los elementos que garantizan la integridad de las mercancías en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o multimodales. - Gestionar la documentación necesaria para operaciones de transporte multimodal. - Analizar las incidencias más habituales que pueden producirse en el servicio de transporte de larga distancia y los procedimientos para resolverlas. - Utilizar correctamente los sistemas informáticos de gestión, información y comunicación necesarios, para garantizar un flujo de la información adecuado. Índice: Análisis y características de los servicios de transporte de larga distancia 7 1. Introducción. 8 2. Particularidades del transporte internacional. 9 2.1. Concepto y organización del transporte internacional: intraeuropeo y con terceros países. 9 2.2. El servicio de transporte en las operaciones de comercio internacional: clausulado específico en las operaciones de compraventa internacional. Análisis de los INCOTERMS en relación con la operativa y costes de la operación. 10 2.3. La logística y el transporte al servicio del comercio internacional: transportes rápidos, just in time y transporte multimodal, intermodal y combinado. 16 3. Operadores específicos del transporte internacional. 18 3.1. Agentes de aduanas. 18 3.2. Transitarios. 19 3.3. Consignatarios de buques. 19 3.4. Consignatarios aéreos. 21 3.5. Otros operadores logísticos. 22 4. Marco jurídico del transporte internacional. 24 4.1. Entorno normativo en el transporte internacional. 24 4.2. Convenios internacionales: terrestre, aéreo y marítimo. 27 5. Resumen. 32 6. Autoevaluación 33 Operativa del transporte intermodal 35 1. Introducción 36 2. Los distintos modos de transporte y sus características: carretera, ferrocarril, marítimo, fluvial, aéreo, multimodal. 37 3. Comparativa del modo de transporte en relación con su rapidez, capacidad, seguridad, coste y tipo de mercancía. 41 4. Aspectos técnicos del transporte: vehículos y limitaciones. 42 5. Ordinario. 48 6. Especial: mercancías peligrosas (MMPP), perecederas, animales vivos, consolidación y grupaje. 49 7. Criterios de selección de modos de transporte. 53 8. Criterios de selección de otros medios logísticos (embalaje, almacenamiento, manipulación, despacho aduanero, seguro). 54 9. Formas de comercialización del transporte en los diversos modos. 58 10. Normativas reguladoras en los distintos modos de transporte. 61 11. Resumen. 62 12. Autoevaluación. 63 Planificación de operaciones de transporte de larga distancia 65 1. Introducción 66 2. Métodos de planificación y distribución de cargas en transporte internacional. 67 3. Redes e infraestructuras de transporte a nivel europeo e internacional. 73 4. Las plataformas intermodales. 76 5. Planificación y selección de rutas y modo/s de transporte. 79 6. Costes en las operaciones de transporte internacional. 80 6.1. Costes fijos y variables. 80 6.2. Estructura de los costes según el modo de transporte. 82 6.3. Costes imprevistos. 85 6.4. Optimización de tiempo, coste y seguridad de la mercancía. 86 7. Tarifas y precios según los modos de transporte. 88 8. Interpretación de los INCOTERMs en relación con la planificación de operaciones de transporte internacional. 90 9. Resumen. 99 10. Autoevaluación. 100 Gestión documental básica de operaciones de transporte internacional 101 1. Introducción 102 2. Documentación propia de la mercancía en exportaciones e importaciones. 103 3. Documentación de transporte según el modo. 110 3.1. Conocimiento de embarque FIATA de transporte combinado (CTBL) Bill of Landing 110 3.2. Conocimiento de embarque marítimo (B/L). 112 3.3. Conocimiento de embarque aéreo (AWB o HAWB y Master AWB). 114 3.4. Carta de porte CMR por carretera. 117 3.5. Carta de porte CIM por ferrocarril. 120 3.6. Otros. 122 4. Documentación de protección jurídica de la mercancía. 124 4.1. Los seguros de la mercancía y de transporte. 124 4.2. El seguro en transporte terrestre, marítimo y aéreo. 126 4.3. Liquidación de siniestros: operativa y gestión de la póliza del seguro. 127 5. Documentación de tránsito de las mercancías. 129 5.1. T1, T2, T2L. 129 5.2. Listas de carga. 130 5.3. Cuaderno TIR. 132 5.4. Cuaderno ATA. 135 5.5. Documento administrativo de acompañamiento para productos sometidos a impuestos especiales. 136 5.6. Fichas y certificaciones de mercancías peligrosas, certificados sanitarios, otros... 138 6. Procedimiento administrativo aduanero. 141 7. Resumen. 142 8. Autoevaluación 143 Control y seguridad en el transporte intermodal de mercancías 145 1. Introducción. 146 2. Seguridad de la mercancía en el transporte intermodal: obligaciones de la empresa transportista y los agentes implicados. 147 3. Protección física y jurídica de la mercancía. 148 4. Preparación de la mercancía: protección física: envases y embalajes. 149 5. Normalización, certificación y homologación de los envase y embalajes. 151 6. Criterios de selección de embalajes según modo de transporte. 157 7. Unidades de carga y transporte: paletización y contenerización. 158 8. Manipulación y estiba de mercancías. 159 9. Etiquetado y señalización de mercancías. 163 10. Identificación electrónica de embalajes. 165 11. Aplicaciones informáticas en la distribución espacial en la carga de mercancías. 166 12. Gestión de incidencia o siniestro en el transporte internacional e intermodal. 168 12.1. Concepto y diferencias entre modos. 168 12.2. Tipos de incidencias. 168 12.3. Factores que originan las incidencias. 169 12.4. Modos de solución externos e internos. 169 13. Atención de siniestros: comunicación, aportación de documentación, reclamación de daños. 172 13.1. Actuaciones correctoras. 173 14. Resumen. 174 15. Autoevaluación. 175 Aplicaciones informáticas de gestión, información, comunicación y control en las operaciones de transporte internacional de mercancías. 176 1. Introducción. 177 2. Aplicaciones de seguimiento, registro, comunicación e información sobre recorrido y situación de la mercancía: correo electrónico, Internet, sistema de información EDI, GPS, otros. 178 3. Alimentación y mantenimiento de bases de datos en relación con el servicio de transporte internacional. 182 4. Sistemas de información y comunicación con clientes: web, correo electrónico, fax. 183 5. Resumen. 185 6. Autoevaluación. 186 Bibliografía 188
