En nuestra actividad profesional cada vez cobran más trascendencia las competencias y habilidades de comunicación interpersonal. Habilidades que sin duda alguna pueden desarrollarse a través del aprendizaje y la práctica. Negociar es una de ellas, posiblemente una de las más importantes y relevantes en la actualidad. Este libro pretende que usted aumente su potencial de negociación a la hora de buscar acuerdos con otros, sean clientes, proveedores, organizaciones y empresas, etc. Por ello, en estas páginas encontrará estrategias y tácticas útiles para desarrollar al máximo sus habilidades de negociación así como técnicas y trucos a utilizar con la otra parte.
Bienvenido a un mundo en el que cada conversación puede convertirse en una oportunidad, cada trato puede mejorarse y cada relación puede fortalecerse. En este libro, se le presentará el arte y la ciencia de la negociación, basándose en los estimados principios del Enfoque de Harvard. "Tácticas y trucos de negociación: siempre se puede obtener un mejor trato utilizando el enfoque de Harvard" no es solo una guía sobre cómo negociar, sino un conjunto de herramientas completo para ayudarlo a navegar a través de las muchas negociaciones de la vida, ya sea en su vida personal o en su carrera profesional. El Enfoque de Harvard para la negociación es una metodología reconocida a nivel mundial que enfatiza los intereses, no las posiciones. Fomenta el beneficio mutuo e insiste en que el éxito no es a expensas de los demás, sino que puede ser una victoria compartida. Este enfoque se ha utilizado para resolver conflictos internacionales, sellar acuerdos multimillonarios e incluso para gestionar disputas cotidianas. Es una estrategia infalible que ha sido enseñada y utilizada por líderes, diplomáticos, empresarios e individuos de todo el mundo. En este libro, profundizaremos en las profundidades del Enfoque de Harvard, diseccionando sus principios e ilustrándolos a través de ejemplos de la vida real y estudios de casos. Exploraremos los aspectos psicológicos de la negociación, la importancia de la comunicación efectiva y el arte de la persuasión. También te expondremos trucos que puedes usar a tu favor y tácticas de las que debes tener cuidado. Ya sea que sea un negociador experimentado que busca refinar sus habilidades, un novato a punto de ingresar a la arena de negociación o alguien que simplemente quiere navegar las negociaciones de la vida de manera más efectiva, este libro es para usted. Te equipará con el conocimiento y las técnicas necesarias para negociar cualquier situación con confianza y éxito. Recuerde, la negociación no se trata de ganar o perder; Se trata de crear un diálogo que conduzca a un entendimiento mutuo y a resultados beneficiosos. Se trata de construir relaciones, no de quemar puentes. Con "Tácticas y trucos de negociación: siempre puedes obtener un mejor trato utilizando el enfoque de Harvard", aprenderás a convertir cada negociación en una situación en la que todos ganen. Por lo tanto, prepárese para un viaje esclarecedor a través del mundo de la negociación y prepárese para sorprenderse con el poder del enfoque de Harvard.
El Negociador es el propio autor quien, aprovechando su vasta experiencia en el mundo de las negociaciones profesionales, nos revela y nos alerta acerca de los trucos, técnicas y las tácticas más oscuras de un mundo que no siempre da lugar al ganar/ganar. En su tercer libro, El Negociador enfrenta al Depredador, descubriendo sus engaños y manipulaciones para someter al desprevenido y ayudarlo a que no se transforme en su próxima víctima. Además le brinda de manera sencilla un sinnúmero de herramientas y habilidades para que pueda desenvolverse eficazmente en el mundo de la negociación corporativa, sindical, política, familiar y de pareja.
Una compilacion de los comportamientos y las actitudes mas apropiadas para llevar a cabo los pactos y convenios mas ventajosos. Como aprender a llevar las negociaciones a terrenos favorables. Formas sencillas para aprender a elaborar una estrategia con metodo y seguridad. Como establecer el momento adecuado para avanzar en la negociacion, ceder terreno o exigir contrapartidas.
Nunca como hoy hemos oído tan a menudo la palabra negociar. Los países entablan negociaciones para la paz, los sindicatos negocian con el gobierno y la patronal, los partidos políticos lo hacen entre sí, los vendedores con sus clientes. Es muy difícil encontrar personas que no se encuentren inmersas en algún proceso de negociación. Los padres negocian con sus hijos y viceversa, las parejas, sea cual sea su edad, negocian aspectos de su vida cotidiana. Precisamos negociar la compra de una vivienda, la retribución de un nuevo empleo o la opinión que de nuestra declaración de la renta tiene el inspector de la Hacienda Pública. Se ha dotado a la obra de un enfoque eminentemente práctico, pensando en todas aquellas personas que necesitan negociar en cualquier circunstancia. Aportando las técnicas más actuales, con el propósito de que sirva de guía a aquellos que precisen mejorar su experiencia negociadora y de obra de consulta para los que ya son expertos en dicha materia. Los autores poseen una dilatada experiencia en los procesos de negociación, ya que sus carreras profesionales se han desarrollado en el ámbito de empresas privadas, ocupando cargos desde la gerencia a la dirección comercial. Son autores también de los libros Comunicación y negociación comercial y Habilidades de comunicación para directivos de esta editorial. Índice: Parte I: El proceso de la negociación. 1.- La negociación eficaz. 2.- La preparación de la negociación. 3.- El desarrollo de la negociación. 4.- Las concesiones y el acuerdo.- Parte II: El factor humano en la negociación. 5.- La psicología aplicada a la negociación. 6.- Los grupos y la negociación. 7.- La asertividad en la negociación. Parte III: Herramientas del negociador. 8.- Cómo utilizar las preguntas y la escucha activa. 9.- Material de apoyo a la negociación. 10.- El entorno físico en la negociación. Parte IV: Distintas formas de negociar. 11.- Algunas negociaciones comerciales. 12.- Los estilos de negociación. 13.- La negociación bancaria. 14.- Las negociaciones laborales.- Anexo: Frases referentes a la negociación. Bibliografía.
De existir una habilidad cuyo cultivo fuese .esencial en la vida, ésta sería sin duda el arte de negociar. De hecho, la mayor parte de nuestras actividades cotidianas requieren de la capacidad de defender nuestras aspiraciones y valores, de escuchar el punto de vista de aquellos que nos rodean y de hallar un terreno común de entendimiento que permita expresarse a cada uno. Ya sabemos que negociar no siempre resulta fácil. l. Pero por fortuna, existen medios demostrados. técnicas seguras y trucos eficaces para negociar desde el respeto mutuo, con el objeto de satisfacer las necesidades reales de ambas partes y de transformar conflictos potenciales en acuerdos amistosos. Eso es lo que nos desvela a lo largo de este libro el autor, un negociador nato. Aquí lo hallarás todo: maneras de negociar dependiendo de los diversos niveles de poder, pasando por los estilos de los negociadores, los objetivos, las estrategias y lo que está en juego. A todo ello hay que añadir astucias y artimañas para salir del apuro, técnicas para evitar los puntos muertos y algunos consejos prácticos a fin de hacer frente a cualquier eventualidad. En pocas palabras, el autor nos revela sus secretos de negociador mejor guardados...
No tenemos lo que merecemos... ¡tenemos lo que negociamos! Si quiere mejorar sus habilidades de negociación, este libro es para usted. Las habilidades de negociación condicionan fuertemente la vida profesional y personal de cualquier individuo. Dichas habilidades son el predictor más preciso del éxito futuro de una persona. Las personas con mejores habilidades de negociación superan habitualmente a otras con un intelecto superior, más conocimientos y experiencia, e incluso más agallas. Mucha gente tiene la creencia errónea de que las habilidades de negociación sólo interesan a unos pocos individuos que se reúnen en lugares selectos para hacer tratos que no nos conciernen a la mayoría. Nada más lejos de la realidad: el jefe negocia con el trabajador, el marido negocia con la mujer, el alumno negocia con el profesor, el vendedor negocia con el comprador y el hijo negocia con su madre. La gente que cree que no participa en negociaciones lo hace a diario, y gana y pierde en cada una de esas interacciones. Por desgracia, muy pocas personas han tenido la ventaja de recibir formación en materia de negociación. Este libro elimina esa desventaja: revela los secretos, las tácticas y las estrategias que utilizan los negociadores más hábiles y expertos. Aquí encontrará todo lo que necesita para obtener mejores resultados en sus negociaciones personales y profesionales. De fácil lectura, es un libro al que recurrirá con frecuencia. Los temas incluyen: •Los tres elementos cruciales de cualquier negociación. •Fuentes de poder en una negociación. •Estilos de una negociación. •La comprensión de la comunicación no verbal. •Diez personajes con los que hay que tener cuidado. •Principios fundamentales de la persuasión. •Tácticas para la apertura de una negociación. •Tácticas de una negociación en el medi
La mejor guía para alcanzar el conocimiento y la maestría en las artes de la negociación. Muy Util para toda cuestión desde el trabajo hasta las relaciones interpersonales.
Para obtener el éxito en el ámbito profesional es indispensable saber cómo llevar a buen término una negociación. Ante todo, es necesario ser conscientes de las capacidades que cada uno de nosotros posee y reforzarlas con dotes de persuasión. En esta obra, el autor se vale de su gran experiencia como consejero y negociador para explicar cómo preparar la negociación escogiendo un buen plan y una mejor táctica, concer las necesidades del interlocutor (recurriendo, si fuere necesario, a las técnmicas de interpretación gestual), manejar el curso del diálogo y, tras un hábil equilibrio entre los momentos de tensión y los de relajación, concluirla con los mejores resultados para las dos partes. Gracias a los numerosos consejos y a los ejemplos que aduce en cada caso, usted obtendrá todo aquello que desee de sus superiores, sus colaboradores, su clientes, etc. A buen seugro, esta obra se convertirá en un libro de consulta indispensable antes de comenzar a preparar sus negociaciones.
La negociación no es una riña en la que gana el más fuerte. No es un juego de bribones en el que quien mejor finge más gana. No es el deporte de los pícaros, en el que engañar sin que se note es el objetivo. Negociar es intercambiar, y la lucha nunca ayudará a hacer mejor ese intercambio. En este libro se presenta un sencillo resumen de aquellas cuestiones que siempre suscita este tema: ¿qué es la negociación y por qué negociamos?, ¿se puede ganar sin derrotar?, ¿puedo negociar sin poder?, ¿cualquiera puede ser un buen negociador? ¿cuáles son las claves del éxito? En este volumen el lector podrá encontrar, entre otras cosas, las diez fases y momentos que recorre toda negociación, un resumen de las veinte tácticas más usadas y sus correspondientes contratácticas y una herramienta para analizar su propio estilo, así como ejemplos, casos y modelos de cómo conducir negociaciones interpersonales, profesionales y comerciales. Con una clara vocación de guía divulgativa se recogen las cincuenta preguntas más frecuentes en el ámbito de la negociación y sus correspondientes respuestas. Y se cierra el breviario con un pequeño glosario en el que el lector encontrará definidos los términos más usados. Francesc Beltri, conocido consultor en organizaciones, nos transmite desde su experiencia en el campo empresarial e institucional una personal visión del conflicto como fenómeno interpersonal. Su formación en psicología, trabajo con grupos, desarrollo organizacional y administración de empresas, se utiliza para ejemplificar con claridad la casuística de la negociación. La práctica de la consultoría dentro y fuera de nuestro país, así como multitud de publicaciones, le permiten exponer con sencillez la complejidad intrínseca a la dinámica negociadora.
