CONTENIDO: Innovación: estructura, método, valores - Un modelo de progreso - Innovando desde la experiencia - La ruta de la calidad a la innovación- De la comunicación a la innovación - Estilo de dirección: la variable errática - Valores e innovación - Hacia un modelo de innovación - Redes interempresariales e innovación: fundamentos de una metodología - Principios-fundamentos de la metodología en red - Un objetivo central de los procesos innovadores: el estilo de dirección y de gerencia - El cliente como oportunidad - Haciendo una recapitulación del capítulo - Sistemas y herramientas del modelo de innovación - Herramientas y sistemas para la innovación - Herramientas de gestión del conocimiento.
La convicción de que el conocimiento es la clave para que las empresas consigan ventajas competitivas de forma sostenida ha situado en primer plano el problema de cómo gestionarlo. Pero el conocimiento, en su dimensión empresarial, trasciende a las personas -aunque se origine en sus mentes- y tiene que ver con todos los componentes que conforman las empresas. Así pues, los gestores y empleados, los procesos y las tecnologías deben ser considerados de forma integrada para que la Gestión del Conocimiento tenga sentido y proporcione el beneficio buscado, que no es otro si no crear el entorno favorable para la innovación permanente. En este libro se plantea qué es realmente el conocimiento desde esta perspectiva integradora, analiza la naturaleza de los datos, su transformación en información y conocimiento, sin olvidar la importancia del contexto y trata sobre las categorías del conocimiento como son el tácito y el explícito, cómo interactúan y qué mecanismos favorecen su crecimiento. También aborda y desarrolla la tesis de que los procesos del conocimiento no tienen el carácter lineal convencional sino que definen un flujo recurrente mediante el cual el conocimiento crece, proponiendo un modelo original de estos procesos que conducen a la innovación. INDICE RESUMIDO: Historia del conocimiento. Autores modernos. Datos, información, conocimiento. Categorías del conocimiento. Procesos del conocimiento. El capital intelectual. El factor humano. Organización para el conocimiento. Innovación y cambio permanente. Estado del arte de la tecnología. Pervivencia del conocimiento. Máquinas VS. Personas.
Un entorno tan dinámico y competitivo como el actual pone de manifiesto la necesidad de buscar nuevas alternativas en la gestión de las empresas. Los recursos son importantes a la hora de crear valor para los clientes. Ante esta situación las empresas buscan diferenciarse y obtener ventajas competitivas sostenibles en el tiempo. La economía del conocimiento es hacia donde quieren ir las empresas, los recursos que no se pueden adquirir fácilmente en el mercado son los que se consideran más valiosos frente a aquellos que se pueden comprar, nos referimos a los intangibles como es el conocimiento. En este contexto, el conocimiento se presenta como un recurso valioso y de difícil réplica en el seno organizativo. En particular es la utilización del conocimiento lo que puede generar estrategias diferenciadoras, pero también es en este punto donde las empresas no tienen siempre una respuesta sobre sus «stocks de conocimiento», qué tienen disponible, quién lo tiene, cómo está, cómo usarlo o cuándo se podría usar. Es en este marco que nuestro manual puede ayudar a identificar y gestionar el conocimiento en el seno de la organización. Este libro pudiera ser punto de referencia no sólo para académicos sino también para profesionales. En solo seis capítulos recoge los aspectos más relevantes de la gestión del conocimiento, explicando herramientas para poder gestionarlo y además dedica un capítulo para abordar el tema del desaprendizaje organizativo, buscando aumentar la capacidad de absorción del nuevo conocimiento al mismo tiempo que se elimine todo aquel conocimiento que actualmente es obsoleto y engañoso para la empresa.
En este libro aparece un modelo integral de Gestión de Conocimiento que incorpora las tres dimensiones clave para las organizaciones: Gestión de Contenidos, que apenas si se distingue de la gestión de información. Gestión de personas, donde se establecen dinámicas relacionales entre las redes de agentes internos y externos a la organización para intercambiar conocimiento. Gestión de comunidades, donde estos actos relacionales, y sus contenidos pertenecen a colectivos que se organizan en forma de comunidades de práctica. INDICE: Miopía en la Gestión del Conocimiento. La Sociedad del Conocimiento. El Conocimiento. Los trabajadores del conocimiento. Modelo integral de empresa basada en el conocimiento. Gestión del Conocimiento de primera generación. Gestión del Conocimiento de segunda generación.
Esta obra presenta un enfoque innovador que le permite al lector introducirse en la gestión del conocimiento en ambientes educativos, principalmente de instituciones de educación superior. Explora, analiza y presenta experiencias de la gestión del conocimiento en la Universidad de Manizales, en las facultades de Ciencias Jurídicas y Ciencias e Ingeniería, específicamente en los programas de pregrado en Derecho e Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones. El libro reúne el esfuerzo de varios autores, quienes en siete capítulos caracterizan los principales procesos de la gestión del conocimiento en los programas académicos; es decir, la adquisición, el almacenamiento, la transferencia, la aplicación y la creación del conocimiento.
La gestión del conocimiento en las organizaciones es un libro a la vanguardia del mundo actual, ya que no sólo atiende al cambio en la industria del trabajo manual al trabajo conceptual, sino que también profundiza en la adquisición, organización, capitalización, administración, difusión y conservación del capital intelectual como recurso estratégico de la sociedad del conocimiento en beneficio de un innovador sistema empresarial en el cual la información y el saber son parte activa del mercado.
La ?misión? del libro: ?Estimular en empresarios y ejecutivos de todos los ámbitos y niveles de empresas para que tomen conciencia, acorde con planteamientos recientes de líderes de éxito y especialistas, de la necesidad de innovar y adaptar al momento las prácticas y enfoques de gestión, debido a que las que se vienen aplicando datan de principios del siglo pasado. Cambios e innovaciones ocurridos en el mundo hacen que la única manera de ser eficaces y competitivas de cara al futuro es, innovando e incorporando modelos de gestión acordes con los nuevos tiempos. El libro aporta enfoques, teorías, modelos y herramientas, para mejorar la gestión de cualquier empresa. Comienza con una panorámica de lo ocurrido en el entorno de las organizaciones en los últimos 35 años, dejando ver por qué es indispensable cambiar las formas de gestionar o dirigir las mismas. Continúa con: Estrategia de empresa, Ideología y Cultura, Personas: Madurez, motivación, trabajo en equipo y relaciones. Habla de liderazgo basado en empowerment y coaching y, del más reciente; El Líder Extraordinario e Inspirador. Este último de 2009. Sigue con tópicos sobre: Ejecución, Organización, Procesos. Concluye con comentarios sobre la Alta Dirección, aquellos que, para bien o para mal, controlan todo lo anterior: ?Una empresa es tan eficaz y productiva como lo es su equipo de dirección? Zenger/Folkman 2002.Consideramos el libro de utilidad para: Empresarios, directivos y líderes. Para estudiantes de Empresariales, tanto de pre-grado como de post-grado y para consultores interesados en estos temas Javier Montes Pardo. Licenciado en Psicología, Master of Education in Coaching and Counselling, Organizational Ddevelopment Specialist (ODS) Es consultor de empresas con más de 35 años de experiencia en áreas de: Estrategia y su eficaz implantación; procesos de cambio y mejora; especialista en temas de liderazgo, creatividad, motivación, desarrollo humano y otros. Ha realizado proyectos de largo plazo en varios países y en más de cincuenta empresas y corporaciones en las áreas tema del libro.
