Implementación de un sistema de gestión de la calidad en un centro de investigación y posgrado

Implementación de un sistema de gestión de la calidad en un centro de investigación y posgrado

Author: Silvia Muñoz Moreno

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Published: 2011

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ISBN-13:

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El presente trabajo de investigación forma parte del proyecto Gestión e Innovación Educativa en Instituciones de Educación Superior, por lo que se realizó bajo el esquema de estudio de casos bajo la perspectiva cualitativa. Se enfoca concretamente a los aspectos mas relevantes de la relación entre la gestión institucional en el Centro Nacional de Investigación y desarrollo Tecnológico (CENIDET), en el marco de la implementación del Sistema de gestión de la Calidad y los procesos de Innovación educativa. La respuesta a la pregunta de investigación ¿Qué relación existe entre un modelo de gestión de calidad y los procesos de innovación en una institución educativa de nivel superior tecnológico? Pudo dejar al descubierto que en la institución estudiada, sí existen una planeación encaminada a la innovación, sin embargo, esa planeación viene de niveles superiores (SEP-DGEST), lo que limita el enfoque a las necesidades específicas de la institución. En el aspecto de la gestión, por medio de la presente investigación se pudo concluir que se cuenta con prácticas encaminadas al loro de las metas y objetivos institucionales, que se ven reflejados en el Sistema de Control de Calidad, sin embargo, existen dos grande vacíos: la ausencia de políticas presupuestales y por consiguiente el adecuado ejercicio y seguimiento de los recursos y la puesta en marcha del propio Sistema, que lleva ya alrededor de cuatro años en la etapa de implementación.


Sistemas de gestión de calidad en los posgrados

Sistemas de gestión de calidad en los posgrados

Author: Rosa Martina Rodriguez Gamez

Publisher: Ewe Editorial Acad MIA Espa Ola

Published: 2012-07

Total Pages: 124

ISBN-13: 9783847367604

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La siguiente investigacion describe la implementacion de un Sistema de Gestion de calidad en un programa de posgrado en Administracion de la Universidad de Occidente, unidad Los Mochis, la cual describe el procedimiento para la implementacion del Sistema, presentando un diagnostico de la maestria en administracion. Para desarrollo de esta investigacion fue necesario integrarse en tres capitulos en virtud de que en el primero se referencian los conceptos relacionados a la gestion de calidad; en el segundo se contemplan los aspectos metodologicos que contienen tematicas como: Diseno de la investigacion, en el capitulo tres se describe el objeto de estudio y sus enmarcaciones. Posteriormente se abordaron temas en relacion a la globalizacion en virtud de como se menciona en este ultimo tema diversas investigaciones senalan que la globalizacion esta moviendo el piso del posgrado y en donde las ofertas de los posgrados deben estar atentas a las demandas sociales."


MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN

MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN

Author: MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel

Publisher: Editorial UNED

Published: 2022-09-15

Total Pages: 305

ISBN-13: 8436278593

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El presente libro desarrolla los contenidos de la asignatura de Modelos de Calidad y su Evaluación del Máster Universitario en Innovación e Investigación en Educación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia del Módulo de Investigación sobre Calidad y Equidad en Educación, en torno a los temas: 1. El concepto de calidad. Evolución y futuro de la calidad. 2. La calidad de la educación. Criterios para su evaluación. 3. El modelo EFQM 2020 y su aplicación en los centros educativos. 4. Los sistemas de gestión de la calidad de las Normas ISO. Los contenidos se completan con síntesis de investigaciones realizadas en la línea de Calidad y Equidad en Educación. La primera investigación, de Tesis Doctoral, se centra en la Implantación del sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas de educación preescolar, básica y media del municipio de Villavicencio (Colombia), cuyos objetivos son identificar las variables que condicionan la implantación del SGC, y asesorar a los directores y profesores a implantar el SGC en los Colegios, de acuerdo con la normativa sobre calidad en Colombia. La segunda investigación, de Tesis Doctoral, analiza y valora la aplicación del SGC ISO 9001 y su incidencia sobre las dimensiones organizativas y sobre sus resultados, en 26 centros educativos de la Fundación Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia de Andalucía. La tercera investigación, de Trabajo de Fin de Máster, analiza La Calidad en el Instituto Montsià, mediante la aplicación del Modelo e2cat y las normas ISO 9001: 2015, como ejemplo de buenas prácticas, compromiso con la calidad y la formación excelente de sus estudiantes, valorando el impacto de la formación en su comarca. La cuarta investigación, de Tesis Doctoral, muestra el Modelo de Evaluación de la Calidad de Programas de Posgrado a Distancia para América Latina y el Caribe, tras un análisis exhaustivo de los modelos para la evaluación de la calidad los grados y posgrados y, en América Latina y el Caribe. Sin duda, el libro cubre un vacío en el ámbito de la enseñanza de la Gestión de la Calidad en Educación y en el Máster en el que se imparte la asignatura, que motivará a sus estudiantes a la realización de investigaciones sobre la implantación de sistemas de gestión de la calidad en Educación.


Implantación de un sistema de calidad

Implantación de un sistema de calidad

Author: Susana López Rey

Publisher: Ideaspropias Editorial S.L.

Published: 2005-12-17

Total Pages: 178

ISBN-13: 8496578259

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Manual solicitado por ADEP (35 horas) El concepto de calidad se define como el 'conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que le confiere su aptitud para satisfacer unas necesidades expresadas o implícitas'. La evolución de este concepto ha pasado por diferentes momentos. Así, se ha entendido la calidad como una inspección, un control del producto, un control del proceso o como un control integral. Actualmente es entendida como un proceso global de mejora continua, esto es, calidad total. Los sistemas de gestión de la calidad están formados por la estructura organizativa, las responsabilidades, los procedimientos, los procesos y los recursos necesarios para llevar a cabo la gestión de la calidad. Se aplican en todas las actividades realizadas en una empresa y afectan a todas las fases, desde el estudio de las necesidades del consumidor hasta el servicio posventa, los beneficios que reporta a la organización, las etapas de su implantación y los tipos más comunes de sistemas de gestión de la calidad. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre el sistema de gestión y aseguramiento de la calidad, el sistema UNE-EN-ISO 9000 y el sistema EFQM de Excelencia.


Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas

Sistemas de gestión de calidad en instituciones educativas

Author: María del Rosario de la Torre Cruz

Publisher: Editorial Universitaria - Libros UDG

Published: 2013-04-15

Total Pages: 107

ISBN-13: 6074507376

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Un sistema de gestión de la calidad puede propiciar la mejora continúa, con objeto de incrementar la satisfacción del cliente y otras partes interesadas. Una organización que adopte el enfoque anterior genera confianza en la capacidad de sus procesos y en la calidad de sus productos. El presente proyecto pretende mostrar el diseño de un sistema de gestión de la calidad en una institución educativa y dar a conocer, en un estudio de caso, las ventajas de dicha implementación.


Metodología de implantación de un sistema de calidad en un centro educativo

Metodología de implantación de un sistema de calidad en un centro educativo

Author: Pilar Fernández Soto

Publisher: Ideaspropias Editorial S.L.

Published: 2005-12-31

Total Pages: 32

ISBN-13: 8496578011

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La calidad de la enseñanza no depende, única y exclusivamente, de la buena voluntad de un sistema educativo, sino que, cada vez más, la educación se relaciona con el entorno más inmediato y, su mejora, casi siempre está conectada a los avances que, en ese entorno, se producen. Por eso hay que tener en cuenta qué factores son los que determinan la calidad en un centro, pero también cuáles son los que, de una forma u otra, pueden influir negativamente en que la calidad de la enseñanza de un centro sea la adecuada. Conocer qué características tienen los centros eficaces, así como los principios de calidad total, es fundamental para poder llegar a la implantación de un sistema de calidad apropiado y su inmediata certificación. La implantación de un sistema de calidad requiere unos conocimientos previos adecuados para que se realice de forma correcta. Entre esos conocimientos es imprescindible tener información apropiada sobre los tipos de herramientas de los que disponemos para garantizar un sistema de calidad eficaz. El objetivo principal de este material didáctico, que Ideaspropias Editorial le presenta, es proporcionar al lector los conocimientos teóricos y prácticos necesarios sobre la gestión de calidad, los factores que determinan la calidad en los centros de enseñanza, la calidad en la enseñanza, los sistemas de calidad, los centros educativos eficaces y la implantación de un sistema de calidad.


Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación

Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación

Author: GONZÁLEZ GAYA Cristina

Publisher: Editorial UNED

Published: 2020-10-06

Total Pages: 183

ISBN-13: 843627640X

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Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.


Desarrollo e implantación de un sistema de gestión de la calidad en los centros y servicios sanitarios

Desarrollo e implantación de un sistema de gestión de la calidad en los centros y servicios sanitarios

Author: Guerra Lopez, Alberto

Publisher: Ediciones Díaz de Santos

Published: 2014-01-01

Total Pages: 35

ISBN-13: 8499698549

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La implantación de un sistema de gestión de la calidad es una decisión estratégica de la organización. El diseño y la implementación del sistema de gestiónde la calidad de una organización están influenciados por diferentes necesidades, objetivos del centro o servicio sanitario, los procesos empleados y el tamaño y estructura de la organización, etc.En el sector sanitario son fundamentales los servicios que los profesionales sanitarios proporcionan a las personas. La responsabilidad profesional del personal, en la prestación de la atención/servicio sanitarios, es crítica. Los profesionales sanitarios en este sector implementan, defienden y promueven su práctica profesional y vigilan la calidad de su trabajo por medio de códigos, normas y recomendaciones desarrollados por sus asociaciones profesionales. Este capítulo pertenece al Ebook: Gestión de la calidad en las organizaciones sanitarias (9788499698168)