Implementación de un sistema de gestión de la calidad en un centro de investigación y posgrado
Author: Silvia Muñoz Moreno
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Published: 2011
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DOWNLOAD EBOOKEl presente trabajo de investigación forma parte del proyecto Gestión e Innovación Educativa en Instituciones de Educación Superior, por lo que se realizó bajo el esquema de estudio de casos bajo la perspectiva cualitativa. Se enfoca concretamente a los aspectos mas relevantes de la relación entre la gestión institucional en el Centro Nacional de Investigación y desarrollo Tecnológico (CENIDET), en el marco de la implementación del Sistema de gestión de la Calidad y los procesos de Innovación educativa. La respuesta a la pregunta de investigación ¿Qué relación existe entre un modelo de gestión de calidad y los procesos de innovación en una institución educativa de nivel superior tecnológico? Pudo dejar al descubierto que en la institución estudiada, sí existen una planeación encaminada a la innovación, sin embargo, esa planeación viene de niveles superiores (SEP-DGEST), lo que limita el enfoque a las necesidades específicas de la institución. En el aspecto de la gestión, por medio de la presente investigación se pudo concluir que se cuenta con prácticas encaminadas al loro de las metas y objetivos institucionales, que se ven reflejados en el Sistema de Control de Calidad, sin embargo, existen dos grande vacíos: la ausencia de políticas presupuestales y por consiguiente el adecuado ejercicio y seguimiento de los recursos y la puesta en marcha del propio Sistema, que lleva ya alrededor de cuatro años en la etapa de implementación.