El cuadro de mando integral

El cuadro de mando integral

Author: David P. Norton

Publisher: Grupo Planeta Spain

Published: 2014-07-24

Total Pages: 511

ISBN-13: 8498752604

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El Cuadro de Mando Integral (CMI) revolucionó el sistema de gestión orientado a canalizar energías, habilidades y conocimientos específicos de los colaboradores de una organización hacia la consecución de objetivos estratégicos a medio y largo plazo. Kaplan y Norton demuestran la forma en que los ejecutivos de sectores como la banca, el petróleo, los seguros y la distribución utilizan el CMI, tanto para guiar la gestión actual como para marcar objetivos futuros. Nos enseñan cómo aplicarlo en cuatro categorías: actuación financiera, conocimiento del cliente, procesos internos y formación, y crecimiento. Asimismo, nos revelan de qué manera el CMI funciona también como sistema de formación y nos indican los pasos necesarios para que cualquier directivo pueda construir el suyo propio.


Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral

Cómo utilizar el Cuadro de Mando Integral

Author: Robert Kaplan

Publisher: Grupo Planeta Spain

Published: 2013-12-11

Total Pages: 657

ISBN-13: 8498753082

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Situando a la estrategia en el centro de la Organización: una nueva y poderosa herramienta de los creadores del Cuadro de Mando Integral (CMI). En el entorno empresarial actual, la estrategia es crucial. Sin embargo, muchas empresas no consiguen ejecutar la estrategia satisfactoriamente. En esta nueva y revisada edición del libro, Kaplan y Norton proponen un nuevo enfoque que sitúa a la estrategia en el centro de los procesos clave de la empresa. Para ello utilizan múltiples referencias a casos reales de empresas lucrativas y del sector público. Este libro ayuda a conseguir que la estrategia funcione con el apoyo del CMI.


El Cuadro de Mando Integral paso a paso

El Cuadro de Mando Integral paso a paso

Author: Paul R. Niven

Publisher: Grupo Planeta (GBS)

Published: 2007-11

Total Pages: 420

ISBN-13: 9788480888721

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Un plan detallado para desarrollar e implementar el Cuadro de Mando Integral en la empresa. La aplicación de un Cuadro de Mando Integral no sólo es un proyecto que mide resultados sino que afecta a muchos procesos organizativos fundamentales. A través de una discusión detallada paso a paso, esta obra proporciona una visión clara y soluciones prácticas de tres importantes aspectos de la empresa: el desarrollo de objetivos funcionales y de indicadores que reflejen fielmente la estrategia, la creación del apoyo directivo y la formación del equipo adecuado. También ayuda a que el Cuadro de Mando Integral se convierta en un componente global de los sistemas de gestión aplicándolo en cascada a todos los niveles de la organización, vinculando presupuestos e incentivos con la estrategia.


Aplicación práctica del cuadro de mando integral

Aplicación práctica del cuadro de mando integral

Author: Enrique Monfort Aguilar

Publisher: Grupo Planeta (GBS)

Published: 2007-11

Total Pages: 236

ISBN-13: 9788496426436

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Casos prácticos, ejercicios y cuestionarios de evaluación que proporcionan al lector los conocimientos sobre el cuadro de mando integral necesarios para que desde una empresa PYME hasta una gran empresa puedan realizarlo y adaptarlo a sus necesidades. Contenido práctico y esquemático, ya que aporta una visión de conjunto es decir, de inicio a fin. Desde los conceptos más elementales a los más complejos, pero con ejemplos y casos prácticos Cuestionario de evaluación para las implantaciones actuales del cuadro de mando integral Metodología clara y contrastada con la realidad. Proceso de diseño, puesta en marcha y control. Esta obra es un magnífico cuestionario/check-list, que permite diseñar, poner en marcha y evaluar si es eficaz el cuadro de mando integral una vez implantado. Sólo facilitando una visión global del cuadro de mando integral se puede tomar la decisión adecuada para implantarlo.


Cuadro de Mando Integral

Cuadro de Mando Integral

Author: Federico Gan Bustos

Publisher: Ediciones Díaz de Santos

Published: 2013-01-01

Total Pages: 24

ISBN-13: 8499694853

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Introducción. Instrumento: cuadro de mando integral. Modelo: cuadro de mando integral. Conocer las características del CMI. La perspectiva financiera. La perspectiva del cliente. La perspectiva de los procesos internos. La perspectiva del empleado. Anticipar el proceso de construcción de un CMI. Implementar la construcción de un CMI. Instrumento: cuadro de mando integral para el área de recursos humanos. Modelo: cuadro de mando integra para áreas de recursos humanos, etc.


Dominar el Cuadro de Mando Integral

Dominar el Cuadro de Mando Integral

Author: Horváth & Partners

Publisher: Grupo Planeta (GBS)

Published: 2007-11

Total Pages: 516

ISBN-13: 9788480888523

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El libro dispone de una gran cantidad de experiencias actuales. Representa una importante aportación a la literatura dedicada al management. Robert S. Kaplan, profesor de Leadership Development, Harvard Business School y director de Balanced Scorecard Collaborative, Boston. La implementación del Cuadro de Mando Integral representa una orientación viva hacia el futuro. Es en este sentido que Horváth & Partners han conseguido una aportación importante destinada al progreso real empresarial. Dr. Utz Claassen, Presidente de Sartorius AG, de Göttingen. El libro permite que el lector participe en múltiples experiencias procedentes de numerosos proyectos. No sólo aporta una información valiosa para la introducción del Cuadro de Mando Integral, sino también para su utilización continuada y su anclaje en la empresa.


El Cuadro de Mando Integral «Balanced Scorecard»

El Cuadro de Mando Integral «Balanced Scorecard»

Author: Francisco Amo Baraybar

Publisher: ESIC Editorial

Published: 2011-05

Total Pages: 84

ISBN-13: 8473567889

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Como consecuencia de los cambios tecnológicos, socioculturales y políticos producidos desde los años 80, los entornos en los que se tienen que mover las empresas son cada vez más globales, dinámicos y competitivos. Esta evolución ha implicado importantes transformaciones en las organizaciones y, especialmente, en sus sistemas de gestión y control. Los costes de fabricación han ido perdiendo relevancia frente a los costes indirectos, el ciclo de vida de los productos es más corto, la oferta es mucho mayor, el cliente está mejor informado, los factores críticos de éxito no solo están ligados a la optimización de costes, sino también a variables como la satisfacción del cliente, la innovación, la calidad, el servicio al cliente, las habilidades de los empleados, etc. INDICE 1. Introducción 2. Antecedentes 3. El concepto de Cuadro de Mando Integral 4. Evolución del Cuadro de Mando Integral: Modelos de implantación 5. La planificación e implantación estratégica 6. El proceso de implantación estratégica 7. El Cuadro de Mando Integral: Conceptos básicos 8. Principales beneficios de la metodología del Cuadro de Mando Integral 9. La construcción del Cuadro de Mando Integral 10. La integración de otros sistemas de gestión con el Cuadro de Mando Integral 11. Soportes informáticos para el Cuadro de Mando Integral 12. Anexos 13. Bibliografía