UF2221 - Gestión, control y calidad en el servicio de transporte de viajeros por carretera

UF2221 - Gestión, control y calidad en el servicio de transporte de viajeros por carretera

Author: Verónica Muñoz Campos

Publisher: Editorial Elearning, S.L.

Published: 2015-05-18

Total Pages: 366

ISBN-13:

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La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a gestionar los servicios de transporte diarios, asignar servicios y operaciones de transporte a los conductores y vehículos, así como coordinar al equipo de conductores a su cargo, transmitiendo las instrucciones necesarias con liderazgo efectivo. Para ello, en primer lugar se estudiará la organización de operaciones de transporte de viajeros por carretera, la localización, monitorización e información de la flota de vehículos. Por último, la gestión de la calidad del servicio y de equipos en operaciones de transporte de viajeros.