La reingenieria de procesos de la empresa ha transformado en los ultimos tiempos el mundo empresarial, pero muchos directivos experimentan grandes dificultades para traducir a acciones realizables las ampulosas recomendaciones de algunos consultores. Como consecuencia de ello, los cambios son menores de lo previsto y los efectos logrados tienen una vida muy corta.
Management Information Systems provides comprehensive and integrative coverage of essential new technologies, information system applications, and their impact on business models and managerial decision-making in an exciting and interactive manner. The twelfth edition focuses on the major changes that have been made in information technology over the past two years, and includes new opening, closing, and Interactive Session cases.
For Introduction to Business courses. This best-selling text by Ricky Griffin and Ronald Ebert provides students with a comprehensive overview of all the important functions of business. Each edition has introduced cutting-edge firsts while ensuring the underlying principles that guided its creation, Doing the Basics Best, were retained. The seventh edition focuses on three simple rules- Learn, Evaluate, Apply. - NEW- Chapter 2: Understanding the Environments of Business - This new chapter puts business operations in contemporary context, explaining the idea of organizational boundaries and describing the ways in which elements from multiple environments cross those boundaries and shape organizational activities. This chapter sets the stage as an introduction to some of the most important topics covered in the rest of the book, for example: - The Economics Environment includes the role of aggregate output, standard of living, real growth rate; GDP per capita; real GDP; purchasing power parity; and the Consumer Price Index. - The Technology Environment includes special attention to new tools for competitiveness in both goods and services and business process technologies, plus e
Tesis del ano 2011 en eltema Economia de las empresas - Administracion de empresas, gestion, organizacion, Materia: Calidad empresarial, Idioma: Espanol, Resumen: En la actualidad las organizaciones para alcanzar niveles de desarrollo y competitividad necesitan demostrar su competencia y capacidad, para la satisfaccion plena de clientes y el resto de las partes interesadas, para conseguirlo la recomendacion inmediata es la de implementar un sistema de gestion que incluya la gestion de la calidad. Una vez conseguido el objetivo de implantar y certificar el Sistema de Gestion de la Calidad (SGC), se impone el seguimiento, medicion y mejora continua de los procesos y del propio sistema en general. La investigacion que se desarrolla consiste en implementar un procedimiento, que permite el enfoque a proceso, en la Empresa de Servicios de Ingenieria y Diseno (ESID), con el proposito de medir la eficacia de los procesos del Sistema de Gestion de la Calidad. A traves de la ficha de proceso, indicadores representativos para la ESID y los clientes en general, asi como los beneficios potenciales de un SGC robusto, se evaluo la no eficacia del Diseno del proyecto, proceso clave, resultado que sustento el plan de mejora que se propone para elevar la capacidad y estabilidad de los procesos claves del SGC y de la Empresa en su gestion integral.
A balance of practical and applied material which also underpins the crucial theoretical concepts that are being applied in today's human resources. For undergraduate/graduate courses in Human Resource Management.
Durante anos hemos orientado ingentes esfuerzos a medir, controlar, certificar y corregir nuestros procesos de produccion. Como consecuencia, los procesos de la empresa se convirtieron en el principal factor de costo para las organizaciones. El resultado fue una estrategia de mejoramiento, conocida como mejoramiento de los procesos de la empresa. Algunas corporaciones como IBM, Corning y Boeing han adoptado este nuevo enfoque y han observado algunos mejoramientos sorprendentes, incluyendo los diguientes: mayor confiabilidad de los procesos de la empresa, mejor tiempo de respuesta, disminucion del costo, reduccion de inventarios, majoramiento en manufactura, superior participacion de mercado, mayor satisfaccion al cliente, incremento de la moral de los empleados, incremento de las utilidades, menor burocracia. Todo lo que hacemos actualmente lo llevaremos mejor si nos centramos en el proceso (AU).
En este mundo globalizado, con una fuerte competencia en los mercados y con una crisis economica y financiera a nivel global que se agudiza, exige del sector empresarial tomar estrategias que minimicen el impacto negativo en la gestion general de las Empresas. El enfoque por proceso para gestionar una Organizacion desde el punto de vista de la calidad del producto que se le ofrece a sus clientes, esta teniendo cada vez mas importancia. Este enfoque constituye uno de los ochos principios en los que se sustentan los Sistemas de Gestion de la Calidad, recogido en los requisitos establecidos en la Norma Internacional ISO 9001:2008. La aplicacion practica de este principio es una herramienta eficaz para mejorar el desempeno de cualquier Organizacion. No obstante no es comun encontrar un analisis completo con orientaciones practicas para la implementacion de este principio. El presente libro proporciona orientacion para la comprension de los conceptos, intencion y aplicacion del "enfoque de procesos" y la mejora continua de los mismos que les sera de mucha utilidad a cualesquier Organizacion.
For Human Resource Management (HRM) and Personnel courses. The #1 best-selling HRM book in the market, Dessler's Human Resource Management provides a comprehensive review of personnel management concepts and practices in a highly readable form. This edition focuses on the high-performance organization building better, faster, more competitive organizations through HR; while continuing to offer practical applications that help all managers deal with their personnel-related responsibilities.
