Les réseaux sociaux, dont Facebook et Twitter sont les sites web les plus visités au monde ! Leur utilisation va bien au delà de la seule sphère privée : tout professionnel doit les connaître, savoir les utiliser dans le cadre de son activité et tirer profit de toutes les opportunités qu’ils offrent. Que vous soyez chef d’entreprise, salarié, responsable com, chercheur d’emploi, membre d’une association, artisan, artiste vous devez savoir quel site utiliser en priorité, animer votre réseau 24h/24, lancer une campagne ou un événement et anticiper l’avenir ! Cette deuxième édition est enrichie d’exemples, de nouveaux réseaux (Google +...), et présente toujours l’utilisation qui peut être faite de ces réseaux dans le cadre de votre activité.
Après avoir envahi le web, les réseaux sociaux partent désormais à la conquête de l'entreprise. Ces nouveaux outils se révèlent être de véritables leviers stratégiques au service des organisations. Cet ouvrage analyse les enjeux de cette nouvelle mutation pour les entreprises. Il pose les questions-clés avant d'envisager un projet de réseau social d'entreprise (RSE) et la méthodologie de mise en place qui l'accompagne. Les changements imposés par son implémentation sont étudiés dans leur dimension technique (système d'information) et dans leur dimension humaine (accompagnement, conduite du changement auprès des utilisateurs et questions juridiques). Le réseau social d'entreprise présente également différents retours d'expérience et dresse un panorama des principaux éditeurs et de leur solution, apportant ainsi des exemples concrets et des pistes de réflexion nécessaires à l'appréhension de ces nouveaux usages d'entreprise.
"Utilisez les réseaux sociaux avec efficacité et professionnalisme grâce à l'expertise d'un community manager. Truffé de conseils et de solutions pour tirer profit des plates-formes sociales en vogue sur la Toile, cet ouvrage présente un ensemble de références et d'outils pour améliorer votre visibilité et votre réputation en ligne. Ce livre s'adresse à tous les utilisateurs, qu'ils soient initiés ou débutants, avec ou sans pratique des médias sociaux. Fort d'un répertoire exhaustif et inédit de quelque 600 réseaux sociaux et outils de gestion existants, il vous aidera à atteindre plusieurs objectifs clés pour réussir dans le monde de la sociabilité Web : Fixer une stratégie de communication ; Trouver et utiliser les bonnes plates-formes communautaires ; Calculer un retour sur investissement ou sur objectif ; Suivre les retombées statistiques des actions menées ; Optimiser son référencement avec les réseaux sociaux ; Gagner du temps pour son community management ; Améliorer son recrutement avec les meilleurs outils ; Apprivoiser les médias sociaux sur les supports mobiles. Empruntez la voie du succès et faites-vous une place dans les communautés Web grâce à des méthodologies éprouvées et des cas pratiques. Les plates-formes communautaires étant en constante évolution, ce livre tient compte des dernières mises à jour et anticipe les évolutions à venir pour que vous ne soyez pas dépassé par ces médias de masse." [Source : 4e de couv.]
Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing ? Comment lancer une marque sur les médias sociaux ? Quelles plateformes choisir, comment les gérer et comment contrôler les interactions ? Conçu comme un véritable guide pratique, cet ouvrage répond à toutes ces questions et permet de construire votre stratégie à partir d'une cartographie détaillée des possibilités offertes par les médias sociaux. À l'aide de nombreux cas commentés, les auteurs vous guident dans la construction de votre démarche et proposent des méthodes adaptées à chaque objectif marketing : gérer sa réputation en ligne, développer sa notoriété, générer du trafic, manager et fidéliser sa communauté, gérer sa relation client, entretenir la relation avec les blogueurs, communiquer en interne et recruter, piloter et mesurer sa stratégie sur les médias sociaux.
Les sites de réseaux sociaux offrent une vaste gamme d'avantages aux petites entreprises. Non seulement ils constituent un moyen peu coûteux de renforcer la notoriété de votre entreprise et de vos produits, mais ils constituent également un excellent moyen d'attirer de nouveaux clients. La clé du succès avec le marketing sur les réseaux sociaux est de comprendre les bonnes façons de tirer parti de chaque plateforme de réseaux sociaux à votre avantage.
Un guide pratique et accessible pour mieux communiquer à travers les réseaux sociaux ! Vous désirez toucher votre public, vous inscrire dans son cercle intime pour mieux le comprendre et établir une relation de confiance ? Aujourd'hui, c'est possible grâce aux réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Instagram ou encore Pinterest. Leur utilisation est devenue un incontournable de la communication d'entreprise, mais encore faut-il savoir comment s'y prendre. Ce livre vous aidera à : • Maîtriser les codes de ce nouveau type de communication • Comprendre les avantages et les risques des réseaux sociaux • Utiliser au mieux les spécificités des différents réseaux • Planifier vos actions • Et bien plus encore ! Le mot de l'éditeur : « Avec l'auteure, Irène Guittin, nous avons cherché à présenter aux lecteurs tous les avantages qu'une société peut tirer d'une communication bien maîtrisée sur les réseaux sociaux. Le livre s'attarde sur les spécificités des plus grands réseaux utilisés par les entreprises : Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo, Instagram et Pinterest et fourmille de conseils et d'astuces pour se démarquer. » Laure Delacroix À PROPOS DE LA SÉRIE 50MINUTES | Coaching pro La série « Coaching pro » de la collection « 50MINUTES » s'adresse à tous ceux qui, en période de transition ou non, désirent acquérir de nouvelles compétences, réagir face à une situation qui les incommode, ou tout simplement réévaluer leur équilibre de travail. Dans un style simple et dynamique, nos auteurs combinent de la théorie, des pistes de réflexion, des exemples concrets et des exercices pratiques pour permettre à chacun d'avancer sur le chemin de l'épanouissement professionnel.
