Le développement d'un nouveau produit ou service au sein d'une entreprise est généralement l'affaire d'un groupe projet pluridisciplinaire qui doit d'abord savoir évaluer un besoin de clients ou d'utilisateurs potentiels puis savoir spécifier les attendus de ce produit ou service en définissant des indicateurs de performance et des cibles. Ces performances attendues servent à évaluer les idées de conception ou encore les alternatives de solution qui émergent au cours du processus de conception pour prendre les bonnes décisions à temps en permettant un réel pilotage à vue de ce processus. Nous proposons dans cet ouvrage de faire le tour des problématiques d'évaluation et de décision qui se posent durant le projet de développement d'un nouveau produit ou service et qui conditionnent fortement la valeur finale du produit ou service. Ces étapes sont parfois négligées par les concepteurs eux-mêmes et sont souvent traitées de manière éparse dans la littérature. La conception y est toujours abordée au travers d'exemples provenant de multiples secteurs industriels. Le public visé est à la fois celui des étudiants de maîtrise et de master, les ingénieurs et cadres au sein des industries de production de biens et de services et les enseignants-chercheurs des domaines du génie industriel et des sciences de la conception. [hermes-science.com].
La conception est au cœur de l'innovation. dans le domaine du pilotage et de l'évaluation des processus de conception. Les performances et la compétitivités des firmes innovantes se construisent à partir de leur capacité à organiser et à gérer leurs processus de conception et de développement de nouveaux produits. Une première étude en France dans le domaine du pilotage et de l'évaluation des processus de conception.
CETTE THESE S'INSCRIT DANS LE COURANT THEMATIQUE DE LA RESOLUTION DE PROBLEMES DE CONCEPTION. CES PROBLEMES SONT MAL DEFINIS ET ADMETTENT UN GRAND NOMBRE DE SOLUTIONS, AUSSI UNE PART DE DECISION IMPORTANTE INCOMBE AUX CONCEPTEURS. LES JUGEMENTS D'EVALUATION INFLUENCANT LES PRISES DE DECISION, LE PROCESSUS D'EVALUTION DOIT JOUER UN ROLE PREPONDERANT DANS L'ACTIVITE DE CONCCEPTION. LA REVUE DE QUESTION A ETE REALISEE DANS UNE DOUBLE PERSPECTIVE : DECRIRE L'ACTIVITE DE CONCEPTION, PUIS CARACTERISER, DANS DES SITUATIONS DIVERSIFIEES, LE PROCESSUS D'EVALUATION. NOTRE CONTRIBUTION A L'ETUDE DE L'EVALUATION DANS LES ACTIVITES DE CONCEPTION A ENSEUITE REPOSE SUR L'ANALYSE D'ACTIVITES DE CONCEPTION DE PRODUITS AEROSPATIAUX (PAR EXEMPLE, DES STRUCTURES INTEGRABLES DANS LA NAVETTE ARIANE). DIFFERENTES METHODES DE RECUEIL DE DONNEES ONT ETE UTILISEES : ENTRETIENS, OBSERVATONS EN TEMPS REEL, SITUATIONS DE TYPE EXPERIMENTAL. LES RESULTATS OBETENUS PERMETTENT DE DEFINIR LES MOMENTS OU L'EVALUATION INTERVIENT DANS L'ACTIVITE DE CONCEPTION, LES FONCTIONS QU'ELLE Y REMPLIT, LES PROCEDURES SUR LESQUELLES ELLE REPOSE ET LES CONNAISSANCES AUXQUELLES ELLE SE REFERE. CES RESULTATS PRECISENT CERTAINS ASPECTS DU FONCTIONNEMENT COGNITIF DES CONCEPTEURS ET PEUVENT EGALEMENT CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT OU A L'AMELIORATION DE SYSTEMES D'AIDE A L'ACTIVITE DE CONCEPTION.
Des pays du monde entier se sont lancés dans de grandes évaluations nationales ou ont participé pour la première fois à de grandes évaluations régionales ou internationales dans le but d’améliorer leur systèmed’éducation. Lorsque les évaluations sont bien conçues, les informations crédibles qu’elles f ournissent au sujet de la performance des élèves peuvent contribuer à mieux répartir les ressources entre les établissements et à améliorer la qualité de l’enseignement et le rendement de l’apprentissage. Les services de la Banque mondiale ont rédigé le présent Manuel pour les évaluations à grande échelle des acquis scolaires dans le but de proposer un guide complet à ceux qui veulent en apprendre davantage sur la conception et l’administration de ce type d’évaluations et sur l’analyse et l’utilisation de leurs résultats. Cet ouvrage répond à des questions que se posent souvent les équipes chargées de grandes évaluations et les responsables politiques qui souhaitent prendre des décisions les concernant en toute connaissance de cause. Chaque chapitre aborde une étape du processus d’évaluation, prodigue des conseils, propose des orientations et donne des exemples de ce qui se fait dans des pays. Par ailleurs, cet ouvrage décrit les nouvelles tendances qui se dessinent dans les grandes évaluations et donne des informations à jour sur de grandes évaluations régionales et internationales. DIRK HASTEDT, Directeur exécutif de l’Association internationale pour l’évaluation du rendement scolaire (IEA) « Ce qu’il y a d’unique dans cet ouvrage, c’est qu’en plus de passer des spécifications techniques en revue, il donne des exemples de la façon dont des pays du monde entier administrent des évaluations à grande échelle, en tirent des enseignements et en utilisent les résultats. En ce sens, ce Manuel pour les évaluations à grande échelle des acquis scolaires est un excellent guide pratique à consulter pour obtenir une vue d’ensemble des grandes évaluations et mieux comprendre comment et pourquoi les administrer. » SILVIA MONTOYA, Directrice de l’Institut de statistique de l’UNESCO (ISU) « C’est l’ouvrage idéal pour les responsables d’évaluations scolaires à la recherche d’informations complètes, mais lisibles, sur le sujet. Il est extrêmement bien rédigé et parfaitement structuré, de sorte qu’il est facile à consulter et que tous les aspects y sont décrits clairement et avec concision. C’est l’ouvrage de référence par excellence pour tous ceux qui veulent explorer les étapes à enchaîner pour mener une grande évaluation, d’autant qu’il foisonne d’exemples sur toutes les grandes évaluations internationales. » ANDREAS SCHLEICHER, Directeur de la Direction de l’éducation et des compétences et conseiller spécial du Secrétaire général, chargé de la politique de l’éducation, de l’Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE) « De nombreux pays ont décidé d’administrer des évaluations internationales pour comparer la qualité, l’équité et l’efficience de leur système d’éducation à des normes de référence. Mais retirent-ils vraiment de leurs efforts de planification, d’administration et d’analyse de quoi aider les élèves à mieux apprendre, les enseignants à mieux enseigner et les établissements à travailler plus efficacement ? Ce Manuel pour les évaluations à grande échelle des acquis scolaires aidera les responsables politiques et leurs équipes techniques à répondre à ces questions. » ANDREI VOLKOV, Directeur de l’Institut de stratégie publique, École de gestion de Moscou SKOLKOVO « En 2008, c’est en grande partie dans l’objectif d’améliorer la qualité de l’enseignement fondamental que le Fonds fiduciaire de l’assistance russe à l’éducation pour le développement (READ) a été créé. Le Fonds continue de donner l’exemple, c’est d’ailleurs la plus grande initiative russe visant à promouvoir l’évaluation des acquis scolaires. Les approches conçues à l’aide du Fonds, que ce soit celles visant à renforcer les capacités institutionnelles et spécialisées ou à orienter les réformes de l’éducation, ont prouvé leur efficacité dans de nombreux pays. Le Manuel pour les évaluations à grande échelle des acquis scolaires rassemble sous un format pratique les meilleures études de cas au sujet des évaluations à grande échelle. Cet ouvrage a un atout particulièrement important, celui de proposer un système intégré de renforcement des capacités, de sorte que c’est un guide pratique, facile à utiliser dans des contextes culturels différents. Nous espérons que cet ouvrage contribuera à faire connaître largement l’expérience collective rassemblée par le Fonds et nous rapprochera de la réalisation de l’objectif relatif à l’éducation dans le Programme de développement durable. »
This book of proceedings is the synthesis of all the papers, including keynotes presented during the 20th CIRP Design conference. The book is structured with respect to several topics, in fact the main topics that serve at structuring the program. For each of them, high quality papers are provided. The main topic of the conference was Global Product Development. This includes technical, organizational, informational, theoretical, environmental, performance evaluation, knowledge management, and collaborative aspects. Special sessions were related to innovation, in particular extraction of knowledge from patents.
Quelle que soit l’importance de la décision, l’hésitation peut paralyser l’action. S’intéressant à la décision pour l’action, le décideur est alors, soit confronté aux théoriciens qui ne se mettent pas à sa portée, soit renvoyé à des études de cas trop souvent anecdotiques. Ce livre établit un lien entre la décision, l’action et les théories récentes de l’intelligence artificielle, de la neurobiologie et de la psychologie. Quels sont les principaux comportements psychologiques dont il faut se méfier ? Quel est le rôle de l’intuition ou de l’émotion ? Comment éviter la manipulation ? Quel est le bon usage de la planification ? Comment rester rationnel sans être un expert des probabilités ? Comment passer de la décision à l’action ? Illustré par de nombreux exemples, cet ouvrage répond, dans un langage simple et didactique, aux interrogations des managers.
As national and international concern over sustainable resources becomes more prevalent, the need for decision support systems (DSS) increases. The applicable uses of a successful system can assist in the sustainability of resources, as well as the efficiency and management of the agri-environment industry. Decision Support Systems in Agriculture, Food and the Environment: Trends, Applications and Advances presents the development of DSS for managing agricultural and environmental systems, focusing on the exposition of innovative methodologies, from web-mobile systems to artificial intelligence and knowledge-based DSS, as well as their applications in every aspect from harvest planning to international food production and land management. This book provides an in depth look into the growing importance of DSS in agriculture.
Dans le cadre d’une relation client / fournisseur, les entreprises proposant des produits ou systèmes doivent élaborer et proposer des offres personnalisées, attractives et réalisables. Pour cela, elles doivent tout d’abord concevoir et évaluer un ensemble d’offres techniques (couples systèmes / processus de réalisation). Ensuite, sélectionner, sur la base d’un ensemble de critères de décision pertinents, l’offre technique à considérer dans la proposition à transmettre au client. Dans des situations où les solutions techniques disponibles au sein de l’entreprise fournisseur couvrent une bonne partie des besoins exprimés par le client mais pas la totalité, situations dites de « conception non-routinière », l’analyse des pratiques industrielles et des travaux scientifiques a permis de définir trois problématiques de recherche majeures : (i) la conception des offres en situations de conception non-routinière, (ii) l’évaluation de la confiance dans les offres quant à leur bonne réalisation au regard des attentes et objectifs fixés, et (iii) la sélection, parmi un ensemble d’offres potentielles, de l’offre la plus intéressante en tenant compte de l’imprécision, de l’incertitude et de la confiance associées aux offres. Les travaux réalisés dans cette thèse apportent des solutions scientifiques et pragmatiques à ces trois problématiques. Concernant la conception des offres, des solutions sont proposées pour étendre les principes de configuration à des situations de « conception non-routinière ». Deux indicateurs ainsi qu’une méthode permettant de les quantifier sont proposés pour l’évaluation de la confiance de chaque offre technique. Enfin, une approche d’aide à la décision multicritère est développée pour aider à la sélection de l’offre technique la plus intéressante en tenant compte de l’imprécision, de l’incertitude et de la confiance.
