Le débat sur l'éthique dans les organisations et les dilemmes soulevés prennent de plus en plus d'importance dans le domaine du travail. Comment, au quotidien, les acteurs syndicaux et patronaux jonglent-ils avec les problèmes éthiques qu'ils rencontrent ? Quels types de comportements sont attendus des travailleurs qui s'investissent dans une démarche éthique ? Quelles sont les conséquences des décisions non éthiques prises dans les organisations ? Sanctionner les conduites non éthiques suffit-il ? Doit-on chercher à aller au-delà de la sanction et du droit ? Comment engager son organisation dans une démarche éthique positive et responsable ? Telles sont quelques-unes des questions qui ont été abordées à ce 60e congrès annuel des relations industrielles.
L'éthique des affaires est un aspect important des opérations commerciales modernes. Il fait référence aux principes moraux et aux valeurs qui dictent la manière dont les activités commerciales doivent être menées. Le concept d'éthique des affaires englobe un large éventail de pratiques, notamment la transparence, l'honnêteté, le respect des droits de l'homme, les pratiques de travail équitables, la gestion de l'environnement et le leadership éthique. L'éthique des affaires est importante pour les parties prenantes internes et externes d'une organisation. En interne, les entreprises qui privilégient les pratiques éthiques se sont révélées améliorer le moral de leurs employés, leur productivité et leur satisfaction professionnelle globale. Sur le plan externe, les pratiques commerciales éthiques peuvent contribuer à bâtir une réputation positive, à fidéliser la clientèle et à accroître la rentabilité à long terme. Plusieurs facteurs critiques ont contribué à l'émergence de l'éthique des affaires en tant que pierre angulaire des pratiques commerciales modernes. Ces facteurs incluent la prise de conscience et l'inquiétude croissantes du public à l'égard des questions éthiques, le renforcement des exigences réglementaires et légales et l'évolution des normes sociales et morales. Cela a conduit au développement de la responsabilité sociale des entreprises, qui reconnaît la responsabilité des organisations d'agir de manière socialement responsable, en tenant compte de l'impact de leurs activités sur l'environnement, la société et l'économie. En conclusion, l'éthique des affaires est devenue un concept fondamental des opérations commerciales contemporaines, sa contribution allant au-delà des simples profits financiers. Il met l'accent sur le rôle des organisations dans la société et souligne l'importance de fonctionner d'une manière juste et équitable qui respecte les intérêts de toutes les parties prenantes. Dans l'ensemble, les entreprises qui donnent la priorité aux pratiques éthiques démontrent leur engagement en faveur de pratiques commerciales durables et responsables qui favorisent le bien-être de la société dans son ensemble. Le succès de ces entreprises repose sur leur capacité à trouver un équilibre entre la rentabilité et un agenda social plus large. Alors que les entreprises continuent d'évoluer et de s'adapter à un paysage en constante évolution, il est clair que l'éthique des affaires restera la pierre angulaire des pratiques commerciales responsables et durables.
Pourquoi les entreprises sont-elles toujours plus nombreuses à expliciter et affirmer publiquement leur " éthique " ? Comment intégrer la réflexion éthique dans l'entreprise ? Quels sont les domaines couverts par l'éthique d'entreprise ? Comment les individus se déterminent-ils lorsqu'ils se trouvent face à un dilemme éthique ? Peut-on faire de l'éthique un outil au service de l'entreprise ? Le domaine de l'éthique en entreprise est un sujet sensible et transversal. Il renvoie à des débats actuels à propos de la lutte contre la corruption, la notion d'entreprise citoyenne, le rôle du gouvernement d'entreprise ou la quête de la qualité. Cet ouvrage montre pourquoi la question éthique est devenue un enjeu central dans les organisations. Il présente clairement et rigoureusement les principales recherches portant sur l'éthique appliquée à l'entreprise. Il s'attache à explorer les effets de la culture organisationnelle et nationale sur la forme et le contenu des politiques éthiques.
La performance à tout prix, la productivité accrue sans égard aux conséquences que cela peut provoquer sur soi, les autres et son environnement et celle de la compétition forcent parfois les individus à restreindre leurs rapports avec autrui. Cette poursuite n’est pas sans entraîner un certain raccourci de notre capacité à penser et à mieux décider. Certains décideurs n’acceptent plus ces pressions et cherchent à construire de nouveaux rapports plus justes avec les autres. Ils s’intéressent avec acuité à l’éthique. Le XXIe siècle sera-t-il marqué du sceau de la conscientisation des conduites et des effets que celles-ci peuvent avoir sur notre capacité à mieux vivre ensemble ? Comprendre le processus décisionnel en situation de dilemme éthique est un premier pas vers cette démarche de conscientisation, surtout lorsqu’on est en situation d’autorité et que nous détenons la capacité de préserver ce qu’il est juste de faire, le tout dans un environnement de plus en plus complexe. Cet ouvrage s’adresse particulièrement aux gestionnaires et aux étudiants en gestion des ressources humaines préoccupés par l’instauration d’une pratique éthique au travail. « Ce livre mérite d’être lu par toutes les personnes qui s’interrogent sur la portée de ses propres décisions et jugements et, aussi, sur ceux des autres. » - FERNAND MORIN, professeur émérite en droit du travail « Ces travaux novateurs offrent non pas uniquement aux leaders en éducation mais aussi à ceux d’autres organisations l’occasion de réexaminer sous un angle nouveau leur propre processus de prise de décision éthique. » - JERRY STARRATT, Boston College L’ouvrage de la professeure Lyse Langlois arrive à point nommé pour les gestionnaires du monde de l’éducation. Avec les grandes transformations culturelles, sociales et économiques que nous vivons, il est souvent difficile de trouver la bonne boussole quand vient le temps de porter un jugement et de prendre une décision. La démarche proposée par Lyse Langlois répond à un besoin pressant et permet de développer des conduites plus éthiques dans nos organisations scolaires. - CLAIRE LAPOINTE, directrice du Centre de recherche et d’intervention sur la réussite scolaire La formation TERA offerte à une douzaine de décideurs de mon organisation influence déjà le développement de celle-ci. Au cæur des décisions de l’organisation, leurs préoccupations éthiques bénéficient à tous et, en premier lieu, à l’élève... notre raison d’être ! - JACKY TREMBLAY, directeur des ressources humaines, commission scolaire des Découvreurs
L'ASSIMILATION DE L'ETHIQUE A UN OBJECTIF CONTRAINT LE MANAGEMENT A RECHERCHER LES MOYENS DE LA FAIRE PROGRESSER TOUT EN ARTICULANT CETTE DEMARCHE AVEC LES OBJECTIFS PLUS GENERAUX DES ENTREPRISES ET NOTAMMENT CEUX LIES A L'OBTENTION D'UN PROFIT. DANS CE CADRE, NOTRE RECHERCHE MET EN EXERGUE LA DIFFICULTE, GENERALEMENT MINOREE, D'ANTICIPER L'INFLUENCE D'UNE ETHIQUE SUR LES ACTEURS. ELLE CONDUIT A SOUTENIR QUE LES OPPOSITIONS EXPLICITES QUI MARQUENT LES DIVERSES APPROCHES THEORIQUES DE CE CHAMP NE SE TRADUISENT PAS PAR DES DEMARCHES PRATIQUES NOTABLEMENT DIFFERENTES. LA PREMIERE PARTIE POSE UN CADRE THEORIQUE. DANS LA LITTERATURE, L'ETHIQUE S'APPARENTE A UN OBJECTIF INTERMEDIAIRE CONCOURANT A LA REUSSITE ECONOMIQUE, CE QUI CONFERE UNE PERTINENCE AUX DEMARCHES MANAGERIALES QU'ELLE INDUIT. ELLE S'APPREHENDE COMME UNE CONNAISSANCE ET S'ASSIMILE AISEMENT A UN INSTRUMENT DE GESTION. UN PARADIGME ANTAGONIQUE CONSIDERE QUE L'ETHIQUE DE L'ENTREPRISE NE PEUT CONSTITUER QU'UNE FINALITE DONT LA QUETE CONDUIT A RESTREINDRE L'EVENTAIL DES ACTIONS ADMISSIBLES. L'ETHIQUE EST ICI INDEPENDANTE DE LA REUSSITE ECONOMIQUE. L'HYPOTHESE SELON LAQUELLE CES DEUX LOGIQUES ENGENDRENT DES POLITIQUES D'ENTREPRISE DIFFERENTES CONSTITUE LA BASE DU TRAVAIL DE TERRAIN QUI A POUR BUT DE VERIFIER SI CES DEUX APPROCHES SONT EN VIGUEUR. LA SECONDE PARTIE, EMPIRIQUE, EST MENEE A PARTIR DE L'ETUDE DE DEUX CAS. LE PREMIER EST CELUI D'UNE ENTREPRISE METTANT EN PLACE UN CODE D'ETHIQUE A LA SUITE DU RACHAT D'UN CONCURRENT. JAMAIS L'ETHIQUE NE SEMBLE RECHERCHEE POUR ELLE-MEME MAIS POUR SES EFFETS SUPPOSES SUR LA COMPATIBILITE ENTRE LES ACTIONS DES MEMBRES DE L'ENTREPRISE ET DONC SUR LA REUSSITE ECONOMIQUE. LE SECOND A CONSISTE EN L'ETUDE D'UNE ORGANISATION A LA PERIODE PRECISE OU UN DILEMME ETHIQUE ETAIT POSE. IL APPARAIT QUE L'ETHIQUE CONDUIT LES ACTEURS A + INVENTER ; DES REPONSES EN SITUATION CE QUI PEUT DIMINUER LE CONTROLE QUE LES ORGANISATIONS EXERCENT SUR LEURS MEMBRES.
In recent decades there has been a great expansion in the number, size and influence of International Non-Governmental Organisations (INGOs) involved in international relief and development. These changes have led to increased scrutiny of such organisations, and this scrutiny, together with increasing reflection by INGOs themselves and their staff on their own practice, has helped to highlight a number of pressing ethical questions such organisations face, such as: should INGOs attempt to provide emergency assistance even when doing so risks helping to fuel further conflict? How should INGOs manage any differences between their values and those of the people they seek to benefit? How open and honest should INGOs be about their own uncertainties and failures? This book consists of sustained reflections on such questions. It derives from a workshop held at Melbourne University in July 2007 that brought together a group of people – for the most part, reflective practitioners and moral and political philosophers – to discuss such questions. It explores honestly some of the current challenges and dilemmas that INGOs face, and also suggests some new ideas for meeting these challenges. Our hope is that the kind of explicit reflection on the ethical issues INGOs face exemplified in this publication will help to promote a wider debate about these issues, a debate that in turn will help INGO managers and others to make better, wiser, more ethically informed decisions.
Un nouveau livre, qui arrive en librairie, vise à fournir aux entreprises une feuille de route éthique pour réussir. The Basics of Business Ethics, écrit par Samuel James, offre aux lecteurs un aperçu complet des principes éthiques et de leur application pratique dans le monde des affaires. « Les récents scandales d'entreprise étant encore frais dans la conscience publique, les entreprises ont aujourd'hui plus que jamais besoin d'un leadership éthique », déclare le Dr Samuel James. « Ce livre n'explore pas seulement des théories ambitieuses ; il plonge dans les vrais dilemmes auxquels les entreprises sont confrontées au quotidien et fournit des informations concrètes pour façonner les décisions avec intégrité. » En partant des fondements historiques de l'éthique des affaires, le livre décrit les piliers fondamentaux tels que la transparence, la responsabilité et la responsabilité sociale. Il aborde des questions épineuses à l'aide d'études de cas réelles sur des sujets allant de la dénonciation à la durabilité. Les lecteurs apprendront à initier une culture éthique, à faire des choix moralement judicieux lorsque les profits et l'éthique s'affrontent et à comprendre la dimension mondiale des affaires éthiques. Des cadres pratiques aident les lecteurs à appliquer les meilleures pratiques éthiques dans leurs propres organisations. « Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, les entreprises ne peuvent pas se contenter de regarder leurs résultats financiers. Elles doivent être des modèles éthiques qui génèrent des bénéfices de manière responsable et servent le bien commun », déclare le Dr Samuel James. Ce nouveau livre « Les bases de l'éthique des affaires » offre aux lecteurs une compréhension fondamentale de ce sujet crucial. Avec des explications claires et des exemples engageants, ce livre sert d'introduction accessible au rôle de l'éthique dans le monde des affaires.
De plus en plus d'organisations font référence à l'éthique dans leurs activités et dans divers documents officiels. Les demandes d'intervention à portée éthique se multiplient conséquemment. Les attentes des organisations sont toutefois variées, tout comme le sont les pratiques d'intervention et les conceptions théoriques qu'elles mobilisent. Ce livre vise à réfléchir aux approches actuelles en matière d'intervention en éthique, à leurs objectifs et leurs méthodes, ainsi qu'à d'autres cadres théoriques d'intervention en organisation, non spécifiquement dédiés à l'éthique, mais pouvant remplir des fonctions analogues. Il s'inscrit dans le prolongement d'un colloque international tenu à l'Université Laval auquel étaient conviés des experts belges, français et québécois. Les chercheurs ont ainsi partagé les modèles théoriques qu'ils utilisent lors d'interventions en organisation tout en poursuivant la réflexion sur l'intervention en éthique, sont transfert en milieu de travail de même que la façon dont elle contribue à la construction d'un corps inédit de connaissances.
Les praticiens du travail social accompagnent et soutiennent des personnes et des groupes confrontés à une gamme de difficultés et de problèmes dont les causes sont à la fois personnelles et sociales. Ainsi, comment aborder la question de l'avortement quand on y est personnellement opposé? Comment intervenir en milieu toxicomane ou itinérant en respectant les individus et les règles sociales? Comment harmoniser les différences idéologiques dans des organismes qui se disent communautaires et démocratiques? Comment enfin travailler à la réalisation de programmes mis en oeuvre par un gouvernement dont les objectifs ne nous conviennent pas?
