Communication Et Qualite - 2e Edition
Author: Alain Labruffe
Publisher:
Published: 2008
Total Pages: 0
ISBN-13: 9782128000711
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Author: Alain Labruffe
Publisher:
Published: 2008
Total Pages: 0
ISBN-13: 9782128000711
DOWNLOAD EBOOKAuthor: Ronald B. Adler
Publisher:
Published: 2022
Total Pages: 0
ISBN-13: 9782897324490
DOWNLOAD EBOOKDéveloppez vos habiletés et compétences en communication ! Savoir bien communiquer est une qualité essentielle et recherchée tant en milieu de travail que dans la sphère personnelle. Communication et interactions est l'outil pour y arriver ! Cet ouvrage présente le fonctionnement de la communication, les règles qui la régissent et les besoins humains qui en sont à l'origine. Tout est mis en oeuvre pour vous équiper dans le développement de vos habiletés et compétences en communication. Un manuel actuel, pratique et pédagogique. Cette nouvelle édition propose plusieurs nouveautés qui en font un manuel encore plus actuel, pratique et pédagogique : Six dossiers pratiques fournissent des trucs pour favoriser une meilleure communication dans des situations bien concrètes. Chaque dossier est accompagné d'une vidéo originale en français et d'un exercice d'auto-évaluation composé de questions interactives permettant de tester vos connaissances. Ainsi, découvrez comment : préparer et réaliser un exposé oral ; préparer et réaliser une entrevue d'embauche ; gérer votre stress ; améliorer votre approche client ; améliorer votre communication lors de travaux d'équipe ; gérer les plaintes d'un client. Un chapitre sur la communication numérique traite de sujets d'actualité rattachés au contexte québécois et à la réalité étudiante. Des rubriques en grand nombre dont : Communiquer comme un pro pour vous aider à bien comprendre le lien entre la communication et la sphère professionnelle ; Faites le test afin de valider vos compétences en communication ; La communication et vous pour favoriser votre connaissance de vous-même en tant que communicateur. Des exercices supplémentaires à la fin de chaque chapitre permettent de vérifier votre compréhension des notions qui y ont été abordées.
Author: Eric Bizot
Publisher: Dunod
Published: 2012-06-13
Total Pages: 382
ISBN-13: 2100583379
DOWNLOAD EBOOKLa collection Tout en fiches a pour objectif de vous aider dans la préparation de votre examen, dans la réalisation de vos stages ou lors de votre premier emploi. Synthétiques et d'accès pratique, les 82 fiches, rédigées et construites par des spécialistes des domaines concernés, abordent en trois parties l'essentiel du programme du BTS Communication : mise en oeuvre de projets de communication, conseil et relation annonceur, veille opérationnelle. Cette 2e édition, entièrement refondue, propose également de nouvelles fiches sur les tableaux de bord, le plan de prospection, le bilan qualité, les résaux sociaux et les mobiles, les outils d'analyse et la gestion des bases d'informations.
Author: Xin-She Yang
Publisher: Springer Nature
Published: 2019-11-30
Total Pages: 525
ISBN-13: 981150637X
DOWNLOAD EBOOKThis book gathers selected high-quality research papers presented at the Fourth International Congress on Information and Communication Technology, held at Brunel University, London, on February 27–28, 2019. It discusses emerging topics pertaining to information and communication technology (ICT) for managerial applications, e-governance, e-agriculture, e-education and computing technologies, the Internet of things (IoT), and e-mining. Written by respected experts and researchers working on ICT, the book offers a valuable asset for young researchers involved in advanced studies.
Author: Saad Motahhir
Publisher: Springer Nature
Published:
Total Pages: 572
ISBN-13: 3031686500
DOWNLOAD EBOOKAuthor: Chantal Cerkevic
Publisher:
Published: 2001
Total Pages: 49
ISBN-13: 9782125050146
DOWNLOAD EBOOKGagnez et gardez la confiance de vos clients avec une communication réussie ! Fort des nouvelles orientations ISO 9000:2000, cet ouvrage vous donne les clés de la mise en œuvre d'une Communication Qualité dans votre entreprise. Il fournit les outils, méthodes et recommandations pratiques pour réaliser un état des lieux, puis donne les outils pour élaborer et améliorer votre plan communication.
Author: Ronald Brian Adler
Publisher:
Published: 2015
Total Pages: 408
ISBN-13: 9782897320072
DOWNLOAD EBOOKAuthor: BARTHELEMY
Publisher: Lavoisier
Published: 2012-06-22
Total Pages: 1066
ISBN-13: 2743063653
DOWNLOAD EBOOKCet ouvrage de plus de 1000 pages est à la fois une encyclopédie des connaissances théoriques nécessaires à la pratique de l'optique de contact et un guide concret pour l'exercice quotidien de l'adaptation. Il constitue une véritable référence par sa forme très didactique et son exhaustivité, il permet également un accès rapide à l'information grâce à sa présentation par double page. Unique en langue française, Contactologie permet aux adaptateurs d'entretenir leurs connaissances par une approche pluridisciplinaire, pour le plus grand bénéfice du consommateur. En 27 sections, ce traité passe en revue l'ensemble des connaissances nécessaires à la pratique de la contactologie : des notions d'anatomie, de microbiologie ou de pharmacologie, jusqu'à l'adaptation au cas des lentilles sphériques, des patients astigmates ou presbytes, en passant par la présentation des produits d'entretien et des complications éventuelles. Cette nouvelle édition revue et augmentée de Contactologie s'adresse à tous les professionnels de la vision (opticiens-lunetiers, ophtalmologistes, optométristes, orthoptistes…) auxquels elle offrira de multiples lectures propres à enrichir leur pratique et leur implication en faveur de l'optique de contact.
Author: Xin-She Yang
Publisher: Springer Nature
Published: 2022-07-11
Total Pages: 792
ISBN-13: 9811923949
DOWNLOAD EBOOKThis book gathers selected high-quality research papers presented at the Seventh International Congress on Information and Communication Technology, held at Brunel University, London, on February 21–24, 2022. It discusses emerging topics pertaining to information and communication technology (ICT) for managerial applications, e-governance, e-agriculture, e-education and computing technologies, the Internet of Things (IoT) and e-mining. Written by respected experts and researchers working on ICT, the book offers a valuable asset for young researchers involved in advanced studies. The work is presented in four volumes.
Author: MACIEJEWSKI Jean
Publisher: Lavoisier
Published: 2013-10-09
Total Pages: 234
ISBN-13: 2743065338
DOWNLOAD EBOOKProduire des semences et des plants certifiés, c’est concourir au progrès agricole que permet l’évolution constante de la génétique et de ses applications. Cinquante pour cent de la productivité des principales productions agricoles lui sont redevables. Cependant, la législation actuelle fait débat : en effet, elle tend à se durcir afin d’apporter des garanties pour l'utilisateur sur la qualité germinative, la pureté spécifique, la pureté variétale, l'état sanitaire, et à encadrer la production des semences commerciales. Cette nouvelle édition de Semences et plants a pour vocation de faire un point sur l’état actuel de la production de semences et de plants certifiés au vu des récentes évolutions de la réglementation. Les bases scientifiques et les données techniques inhérentes à cette production sont largement développées. Documenté et complet, cet ouvrage s’adresse aux étudiants et aux formateurs de l’enseignement agricole, aux agents du développement agricole et aux agriculteurs – qu’ils soient multiplicateurs ou usagers – qui y trouveront les connaissances techniques et économiques qui leur sont indispensables.