Analyse der Potenziale des Social Commerce. Einfluss sozialer Netzwerke auf das Einkaufsverhalten

Analyse der Potenziale des Social Commerce. Einfluss sozialer Netzwerke auf das Einkaufsverhalten

Author: David Wötzel

Publisher:

Published: 2015-08-04

Total Pages: 68

ISBN-13: 9783668025356

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,0, Rheinische Fachhochschule Koln, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand dieser Arbeit ist die Analyse der Potenziale im Social Commerce. Vergangene Untersuchungen befassten sich eher mit der Herangehensweise zur Untersuchung in diesem Themengebiet oder nur einzelnen allgemeinen Aspekten. Da Social Commerce in dieser Form bisher nur getestet wurde, werden die Potenziale teilweise nicht konkret genannt oder nur oberflachlich betrachtet. Jedoch besteht aufgrund der jungsten Entwicklungen eine grosse Relevanz zu einer weiteren Untersuchung. Durch ein verandertes Einkaufsverhalten konnten Unternehmen dazu gezwungen sein, sich in den sozialen Netzwerken besser zu platzieren. Neben der Generierung von weiteren Einnahmen konnten Unternehmen auch von der Starkung ihrer Marke profitieren. Die grundsatzliche Intention fur die Nutzung dieser Plattformen beruht dabei eher auf dem sozialen Aspekt anstatt auf dem des Online Shoppings. Fraglich ist daher, ob der Mehr-wert fur Nutzer gross genug ist, um Social Commerce aktiv zu nutzen. Speziell dazu soll untersucht werden, ob fur Unternehmen Potenziale beim Verkauf von Produkten und Dienstleistungen uber soziale Netzwerke bestehen und welche diese sind. Potenziale fur Unternehmen sind also eng mit dem Mehrwert der Nutzer verbunden. Somit gilt es genau zu untersuchen, wie gross der Einfluss von Social Media auf den Kaufprozess im Social Commerce ist. Dabei konzentriert sich die folgende Arbeit ausschliesslich auf den Konsumenten als Endverbraucher. Weiterhin gilt es, mogliche Potenziale voneinander abzugrenzen, um die Wichtigkeit dieser Thematik fur Unternehmen hervorzuheben. Unternehmen soll es so bewusster werden, welchen Vorteil Social Commerce bieten konnte."


Potenziale im Social Commerce: Eine Analyse für Unternehmen

Potenziale im Social Commerce: Eine Analyse für Unternehmen

Author: David Wötzel

Publisher: Diplomica Verlag

Published: 2015-10

Total Pages: 69

ISBN-13: 3959348061

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E-Commerce hat sich mittlerweile als fester Bestandteil im Alltag der Konsumenten etabliert. Dabei verändern soziale Netzwerke zunehmend das Einkaufsverhalten vieler Konsumenten im Internet. Aufgrund der steigenden Umsätze und der Anzahl an Nutzern von sozialen Netzwerken stellen sich viele Unternehmen die Frage, wie der zukünftige Einkauf im Internet aussehen wird und welche Rolle die Social Media dabei spielen werden, bzw. ob es zu einer Fusion von Social Media und E-Commerce zu Social Commerce kommen wird. Gegenstand dieser Arbeit ist die Analyse der Potenziale im Social Commerce. Vergangene Untersuchungen befassten sich eher mit der Herangehensweise von Untersuchungen in diesem Themengebiet oder nur mit einzelnen allgemeinen Aspekten, wobei aufgrund der jüngsten Entwicklungen eine große Notwendigkeit für die hier vorliegende Studie besteht.


Social Commerce. Einfluss von Social Media auf das Konsumverhalten beim Onlineshopping

Social Commerce. Einfluss von Social Media auf das Konsumverhalten beim Onlineshopping

Author: Nathalie Felder

Publisher: GRIN Verlag

Published: 2020-12-29

Total Pages: 77

ISBN-13: 3346320553

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,43, Fachhochschule OberÖsterreich Standort Linz, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, wie Unternehmen Social Media Strategien wirksam umsetzen können. Hierfür wird zunächst der Begriff Social Media charakterisiert sowie die Verbindung von E-Commerce und Social-Commerce im Detail betrachtet. Die Wirkungsweise von Social Media aus der Unternehmersicht wird im Anschluss daran behandelt. Zuletzt werden die Herausforderungen einer Social-Media-Marketing-Strategie dargestellt sowie Handlungsempfehlungen für KMU im B2C-Bereich abgeleitet. Diese Arbeit basiert auf einer quantitativen sowie qualitativen Forschungsmethode. Die Forschungsfrage wurde mithilfe einer quantitativen Literaturrecherche behandelt. Anhand von fünf Experteninterviews konnten neue Kenntnisse gewonnen und Handlungsempfehlungen für eine erfolgreiche Social-Media-Marketing-Strategie abgeleitet werden. Grundsätzlich konnte festgestellt werden, dass einflussreiche Personen wie Influencer und Advocates eine große Rolle im Social-Media-Marketing spielen. Als größte Herausforderung wurde das Zeitmanagement erkannt, da Social Media sehr schnelllebig und ressourcenintensiv ist. Sogenannte Laien sollten sich Unterstützung von einem Experten holen, um die Potenziale von Social Media und Social-Commerce ausschöpfen zu können. Der erfolgreiche Einsatz von Social Media in einem KMU hängt von einer soliden Social-Media-Marketing-Strategie des Unternehmens sowie der beruflichen Qualifikation der Mitarbeiter ab. Die schnelle Entwicklung der Informationstechnologien hat viele Geschäftsabläufe verändert. Das Internet prägt unseren Alltag in Bezug auf Information, Kommunikation, Konsum und Vernetzung. Der sogenannte Hype um Social Media weckt bei den meisten Unternehmen das Interesse, den Endkonsumenten auch über die neuen digitalen Optionen bzw. Kanäle anzusprechen. Oft implementieren sie jedoch Strategien, die der Kommunikationslogik der vorigen Medien folgen und damit nur wenig Interaktion und Verbindung zwischen User und Unternehmen schaffen. Um die ideale Social-Media-Marketing-Strategie ableiten zu können, ist es jedoch notwendig zu wissen, wodurch sich die Endkonsumenten beeinflussen lassen.


Social Commerce auf Instagram. Potenziale von Social Media-Marketing und E-Commerce für Unternehmen

Social Commerce auf Instagram. Potenziale von Social Media-Marketing und E-Commerce für Unternehmen

Author: Natascha Krauss

Publisher: GRIN Verlag

Published: 2020-06-24

Total Pages: 63

ISBN-13: 3960958684

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Social Media gewinnt seit Jahren an Bedeutung. Schon längst findet dort nicht mehr nur der soziale Austausch statt. Der sogenannte Social Commerce ist ein Instrument des Social Media-Marketings, um Produkte in sozialen Netzwerken zu vertreiben und den E-Commerce um eine soziale Komponente zu erweitern. Die sozialen Medien verändern dabei jedoch auch das Online-Kaufverhalten der Konsumenten. Wie Natascha Krauss in ihrer Publikation zeigt, bieten soziale Medien einem Unternehmen die Möglichkeit der direkten Kommunikation mit den Konsumenten. Doch wie genau arbeiten Marketing und Vertrieb auf Social Media am erfolgreichsten zusammen? Welche Potenziale bietet das Social Media-Marketing wirklich? Krauss erklärt die Vorteile des Social Commerce anhand von Instagram. Besonders interessant ist hierbei die Entwicklung von In-App-Käufen. Neben den neuen Möglichkeiten zeigt die Autorin aber auch auf, wie die sozialen Medien sich auf das Kaufverhalten auswirken. Die Publikation verdeutlicht, welches Potenzial die Kombination aus E-Commerce, Social Media-Marketing und Sozialpsychologie für Unternehmen tatsächlich mitbringt. Aus dem Inhalt: - Online-Shopping; - Konsumentenverhalten; - Unternehmenserfolg; - Online-Marketing; - Konsumentenforschung


Social Media Storytelling

Social Media Storytelling

Author: Marie Elisabeth Mueller

Publisher: Taylor & Francis

Published: 2022-07-29

Total Pages: 291

ISBN-13: 1000620042

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Offering a radical new toolbox for digital storytellers, this key text contains everything today’s media practitioners need to know about conceptualising, editing and producing stories for online platforms and audiences. This book teaches readers practical skills for increasing their reach online, strengthening their personal brand and improving follower counts across the social web, including main platforms such as Twitter, Snapchat, TikTok, Instagram and Facebook. Encouraging a DIY approach, the authors guide readers through various platforms and reveal which are best suited to their users and how to customise stories for different channels. Topics covered include storytelling with smartphones (iOS and Android), storyboarding, framing, sequencing, shooting and editing high-quality content, and evaluating the success of content and campaigns. Contributions from five industry experts expand on privacy, community building and collaboration. The book concludes by looking to the future of social media storytelling, with industry professionals offering predictions for trends to watch out for. Social Media Storytelling is an essential resource for students of mobile and multimedia journalism, digital media and media marketing, as well as for professionals who want to learn how to create compelling content and tell impactful brand stories. The book also features accompanying online exercises.


E-Commerce Strategy

E-Commerce Strategy

Author: Sanjay Mohapatra

Publisher: Springer Science & Business Media

Published: 2012-08-16

Total Pages: 270

ISBN-13: 1461441412

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​​E-Commerce Strategy: Text and Cases provides the fundamental literature required for graduate students and practitioners to understand electronic commerce. Each chapter provides clearly designed learning objectives and review questions to highlight the major topics and goals. This book covers many of the new innovations and technologies that have been established for e-commerce site development. Unlike similar books, topics such as e-channel adoption, factors affecting e-commerce adoption, and strategy design are reviewed in greater depth. Additionally, the book examines areas not normally covered like open source, online research, and peer-to-peer systems. E-Commerce Strategy: Text and Cases is divided into two parts. Part 1 examines the evolution of e-commerce, analyzes different sectors such as B2B and m-Commerce, and explores the challenges they face. Case studies of well known companies reinforce the concepts learned to demonstrate both successes and failures in the field. Part 2 deals with developing strategies in e-Commerce and looks at future trends including Web 2.0. Overall, the useful guidelines provided should prove valuable to students and researchers in the field.


Data Analysis and Decision Support

Data Analysis and Decision Support

Author: Daniel Baier

Publisher: Springer Science & Business Media

Published: 2006-05-06

Total Pages: 361

ISBN-13: 3540283978

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It is a great privilege and pleasure to write a foreword for a book honor ing Wolfgang Gaul on the occasion of his sixtieth birthday. Wolfgang Gaul is currently Professor of Business Administration and Management Science and the Head of the Institute of Decision Theory and Management Science, Faculty of Economics, University of Karlsruhe (TH), Germany. He is, by any measure, one of the most distinguished and eminent scholars in the world today. Wolfgang Gaul has been instrumental in numerous leading research initia tives and has achieved an unprecedented level of success in facilitating com munication among researchers in diverse disciplines from around the world. A particularly remarkable and unique aspect of his work is that he has been a leading scholar in such diverse areas of research as graph theory and net work models, reliability theory, stochastic optimization, operations research, probability theory, sampling theory, cluster analysis, scaling and multivariate data analysis. His activities have been directed not only at these and other theoretical topics, but also at applications of statistical and mathematical tools to a multitude of important problems in computer science (e.g., w- mining), business research (e.g., market segmentation), management science (e.g., decision support systems) and behavioral sciences (e.g., preference mea surement and data mining). All of his endeavors have been accomplished at the highest level of professional excellence.


Life Engineering

Life Engineering

Author: Hubert Osterle

Publisher: Springer Nature

Published: 2019-10-25

Total Pages: 164

ISBN-13: 3030314820

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Machine Intelligence is changing every aspect of our lives. Internet traffic and sensors in households, cars, and wearables provide data that oligopolistic companies collect and use to extract patterns of human behavior. Further, active digital assistants are taking over more and more of our everyday decisions. Humanity is on the verge of an evolutionary leap and it is time to determine if this development will benefit people’s wellbeing or will just mean the accumulation of capital and power with no regard for quality of life. This book integrates the perspectives of various disciplines that are striving to establish resilient foundations – computer science, economics and social sciences, political science, psychology, philosophy, neuroscience, ethics and religion – in order to clarify a number of positions and, as a result, objectify the discussions. Written by Hubert Osterle, a researcher working at the interface of these disciplines, the book promotes debate on the future of man and machine, on happiness and evolution and on the major changes brought about by digital technology. Last but not least, it is a manifesto calling for a new – integrated – discipline to be founded: life engineering. „If you want to think more deeply about what machine intelligence (aka AI) really means for humanity, you should read this book. Hubert Oesterle takes an amazingly broad and multi-disciplinary look at all relevant aspects, from the roots of human behavior to the impact advanced digital assistants might have on our daily lives (and who will control these assistants). Highly recommended!” Andreas Goeldi, Partner at btov Partners


A Social Strategy

A Social Strategy

Author: Mikolaj Jan Piskorski

Publisher: Princeton University Press

Published: 2016-02-23

Total Pages: 287

ISBN-13: 0691169268

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What people get out of social media—and how businesses can get more out of it Almost no one had heard of social media a decade ago, but today websites such as Facebook, Twitter, and LinkedIn have more than 1 billion users and account for almost 25 percent of Internet use. Practically overnight, social media seems indispensable to our lives—from friendship and dating to news and business. What makes social media so different from traditional media? Answering that question is the key to making social media work for any business, argues Miko?aj Piskorski, one of the world's leading experts on the business of social media. In A Social Strategy, he provides the most convincing answer yet, one backed by original research, data, and case studies from companies such as Nike and American Express. Drawing on his analysis of proprietary data from social media sites, Piskorski argues that the secret of successful ones is that they allow people to fulfill social needs that either can’t be met offline or can be met only at much greater cost. This insight provides the key to how companies can leverage social platforms to create a sustainable competitive advantage. Companies need to help people interact with each other before they will promote products to their friends or help companies in other ways. Done right, a company’s social media should benefit customers and the firm. Piskorski calls this "a social strategy," and he describes how companies such as Yelp and Zynga have done it. Groundbreaking and important, A Social Strategy provides not only a story- and data-driven explanation for the explosion of social media but also an invaluable, concrete road map for any company that wants to tap the marketing potential of this remarkable phenomenon.