Para vender hay que saber
Author: Max Balarín
Publisher:
Published: 1980
Total Pages: 87
ISBN-13: 9789684191211
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Author: Max Balarín
Publisher:
Published: 1980
Total Pages: 87
ISBN-13: 9789684191211
DOWNLOAD EBOOKAuthor: Martínez Escribá, Pere
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Published: 2001
Total Pages: 108
ISBN-13: 9788449311277
DOWNLOAD EBOOKLa venta no es una confrontación entre cliente y vendedor con el resultado de un vencedor y un vencido. Vender es ayudar a comprar. La venta es un proceso de búsqueda y comprensión de las necesidades y deseos de los clientes, para ayudarles a descubrir cómo pueden ser satisfechos a través de la compra de un determinado producto. Cuando vendemos o compramos todos salimos ganadores. Vender tiene mucho de vocación de servicio hacia los demás. Es también un reto, una aventura emocionante, pues no en vano es uno de los oficios más estimulantes que existen. Quien ha probado con éxito la venta, difícilmente puede sustraerse a su magia. Vender es algo que se aprende. El secreto está en la entusiasta puesta en práctica de los conocimientos adquiridos para lograr la habilidad o maestría. En este volumen el lector podrá encontrar los principios clave o “esencia” de la venta. Si domina los principios, podrá identificar sus propias soluciones para poner en marcha los procedimientos que le conduzcan al éxito en la venta. Los capítulos del libro le conducirán por un esquema lógico donde el eje central es el cliente, su persona, sus necesidades, sus inquietudes, sus preferencias, sus motivos de compra, sus reacciones y sus dudas. Técnicas sencillas pero potentes y eficaces, con profusión de ejemplos prácticos, completan y dan vida a las exposiciones conceptuales.
Author: Jaime Rivera Camino
Publisher: ESIC
Published: 2015
Total Pages: 259
ISBN-13: 8415986289
DOWNLOAD EBOOKEn los actuales entornos empresariales, caracterizados por alta complejidad competitiva, la formación de los equipos comerciales acapara el protagonismo de la gestión, dado que el resultado de su trabajo es el que incide, en mayor medida, en la supervivencia de las empresas. Por tanto, los directivos están obligados a diseñar estrategias innovadoras y exitosas, para formar sus fuerzas de ventas hacia el logro de los objetivos empresariales en el corto y largo plazo. Además, este nuevo entorno globalizado demanda que el vendedor profesional se convierta en un administrador de su propia formación, dado que el aprendizaje de adultos requiere su participación voluntaria y reflexiva en la interiorización de los contenidos. Lo que se sabe sobre el aprendizaje de las personas es el punto de partida de este trabajo dedicado a la formación de vendedores. El que constituye el colectivo más importante de cualquier empresa, los vendedores, requiere de esfuerzos constantes de actualización y entrenamiento para conseguir los mejores resultados. En este libro se profundiza en los principios fundamentales de la enseñanza a adultos y su aplicación en el contexto de la empresa. En sus páginas los autores presentan el modelo en que se debe basar la formación y el entrenamiento de los vendedores de cualquier compañía, entendiendo que de ello depende el mantenimiento o mejora de su posición competitiva. A lo dicho se suma un interesante análisis de supuestos, ejercicios y propuestas de acción, tal cual deben integrarse en un programa de formación de vendedores. El libro aporta reflexiones, explicaciones e instrumentos de validez y utilidad a los directores comerciales, jefes de ventas, y responsables de formación de las compañías, para que encuentren la respuesta a algunas de sus preocupaciones más frecuentes. ÍNDICE Primera parte: La educación: Concepto y bases fundamentales.- ¿Qué es aprender? Educación y Teorías de aprendizaje.- ¿Qué hace que aprendamos? Elementos del aprendizaje.- Un nuevo enfoque de aprendizaje.- Segunda parte: Marco teórico de la educación en la empresa.- Características de la formación en la empresa.- Características del programa de formación.- Tercera parte: Los programas de formación en ventas.- Características y requisitos para la organización del aprendizaje.- Identificación de las necesidades de formación.- Formulación de objetivos de formación comercial.- Selección de métodos formativos.- Requisitos organizativos para la formación en ventas.- Evaluación del programa de formación.- Retroalimentación del programa de formación.- Bibliografía.
Author: Giulio Russo
Publisher: Staten House
Published: 2024-01-20
Total Pages: 0
ISBN-13:
DOWNLOAD EBOOKBienvenido al mejor libro dedicado al arte de la venta, una guía basada en la experiencia de un vendedor con una década de experiencia en el sector: Giulio Russo. Estas páginas representan una concentración de conocimientos y habilidades adquiridas a lo largo de los años, un viaje a través de los principales aspectos que caracterizan el mundo de las ventas. La venta es una de las actividades más dinámicas y desafiantes, pero también gratificantes, que se pueden emprender. Es un mundo en el cual la habilidad de comunicar, persuadir y comprender al cliente juega un papel central. Pero no es solo una cuestión de palabras o de saber argumentar; la venta involucra también la capacidad de crear relaciones auténticas, de transmitir confianza y de respetar los estándares éticos más elevados. Este libro es el resultado de años de experiencia en el campo y de aprendizaje constante. Exploraremos juntos los temas fundamentales de la venta resumidos de manera simple y comprensible para todos, como: Palabras a Evitar: Aprenderemos a reconocer las palabras que pueden comprometer la venta y a sustituirlas con un lenguaje más eficaz. La Importancia del Lenguaje Positivo: Descubriremos cómo el lenguaje positivo puede influir positivamente en la actitud del cliente y aumentar las posibilidades de éxito. Empatía y Conectividad: Veremos cómo desarrollar la empatía y utilizar palabras que demuestren comprensión e interés genuino por el cliente. Persuasión en los Mensajes de Venta: Exploraremos el arte de usar palabras persuasivas para crear urgencia y aumentar la atractividad de la oferta. Gestión de las Objeciones: Aprenderemos a manejar las objeciones con confianza, utilizando palabras que transmitan competencia y respeto. Puntualidad y Fiabilidad: Reconoceremos la importancia de ser puntuales y fiables al mantener las promesas hechas a los clientes. Personalización del Producto o Servicio: Descubriremos cómo personalizar lo que ofrecemos para satisfacer mejor las necesidades de los clientes. La Importancia de Evitar Bromas Inapropiadas: Exploraremos la ética y el profesionalismo en la interacción con los clientes, evitando chistes ofensivos o inapropiados. Aspecto Externo y Primera Impresión: Concluiremos con la importancia del aspecto físico, del vestuario adecuado y de los accesorios en tu presentación personal. En este libro, encontraréis ejemplos prácticos, sugerencias y estrategias que os ayudarán a mejorar vuestras habilidades de venta y a construir relaciones de confianza con los clientes. Mi objetivo es proporcionaros una herramienta útil y práctica para sobresalir en el campo de las ventas. Espero que esta lectura os sea de gran beneficio y que pueda inspiraros a alcanzar el éxito en este mundo. ¡Buena lectura y buenas ventas!
Author: Gilbert Rozès
Publisher:
Published: 1990
Total Pages: 139
ISBN-13: 9788423406838
DOWNLOAD EBOOKAuthor: Martínez Escribá, Pere
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Published: 2005-06
Total Pages: 148
ISBN-13: 9788449317491
DOWNLOAD EBOOKLa venta en tienda es una de las formas más tradicionales utilizadas en la función de compraventa. Nos referimos a aquella que tiene lugar en un local al que acude el cliente y es atendido personalmente por un vendedor. A pesar de la aparición y el empuje de las nuevas formas de venta tales como el autoservicio, Internet, catálogo, mailing y otros, en las que no interviene directamente la figura del vendedor, la venta en tienda, tal como la hemos descrito, sigue siendo determinante en multitud de tipos de productos y servicio. La característica fundamental de este tipo particular de venta es la atención personal que presta el vendedor actuando, según los casos, como dispensador del producto, asesor, consejero experto y apoyador en la compra del cliente. Sin lugar a dudas, aquí la actuación del vendedor es clave para el desenlace de la venta. Su capacidad para influir, atender y satisfacer al cliente son determinantes para el éxito en la venta. No exageramos si afirmamos que, en cierto modo, el vendedor forma parte del producto que compra el cliente.
Author: Camilo Cruz
Publisher: HarperEnfoque
Published: 2008-05-27
Total Pages: 206
ISBN-13: 1418581402
DOWNLOAD EBOOKSeamos conscientes o no de ello, todos somos vendedores. El vender no se limita al ofrecimiento de productos, sino que incluye la oferta de servicios, ideas, talentos y oportunidades. En este libro, el doctor Camilo Cruz nos presenta un verdadero cofre de ideas, estrategias y principios que nos ayudarán a agregar persuasión a nuestras presentaciones de negocios. Descubre cuáles son las objeciones más comunes de clientes y prospectos y cómo responder a ellas con empatía y seguridad. En esta extrordianaria obra encontrarás diez consejos prácticos que te ayudarán a comunicar mejor tus ideas, atraer a otras personas a tu negocio y crear clientes y asociados para toda la vida.
Author: Agustín Casorzo
Publisher: Independently Published
Published: 2021-02-19
Total Pages: 156
ISBN-13:
DOWNLOAD EBOOKVentas Para NO Expertos: Utiliza Estrategias y Técnicas de Primer Nivel para Vender como un Profesional es el único libro Profesional de Ventas donde aprenderás ABSOLUTAMENTE TODO lo que tienes que saber y hacer para Vender tus Productos y/o Servicios como un Experto, manejando herramientas de Persuasión y Lenguaje de Influencia. Aprende el ABC de las Ventas y disfruta de los beneficios de ser un Vendedor que cierra negocios con facilidad, ya que saber Vender es una de las habilidades y talentos más importantes que puedes desarrollar en tu vida. En este libro te enseñaré la Mentalidad Correcta que debes tener para ser un vendedor de Elite, Técnicas y Estrategias de Venta, Administración Exitosa del Área Comercial de tu Empresa, cómo crear y utilizar tu Pitch de Ventas y el uso de Herramientas de Gestión Comercial tales como CRM, Whatsapp, MAC, Role Play, entre otras. No importa si eres un Principiante o un Vendedor con Experiencia, las Herramientas y Técnicas que aprenderás en este libro se adaptan a todos los niveles de experiencia en el área. Este libro contiene el Modelo de Actuación Comercial (MAC) que usamos en mi Agencia de Marketing Digital, e incluye plantillas de email, guiones comerciales, pitch de ventas, y consejos prácticos para cerrar más y mejores negocios.
Author: Pablo Puszczalo
Publisher:
Published: 2003-01-01
Total Pages: 119
ISBN-13: 9788480889216
DOWNLOAD EBOOKAuthor: Jos Mar a. Mercado Velasco
Publisher: Palibrio
Published: 2012-08
Total Pages: 181
ISBN-13: 1463331045
DOWNLOAD EBOOKEste es un libro a nivel científico, por lo que ahora las ventas, pueden lograrse sistemáticamente, con solo aplicar los datos aquí contenidos. Es importante que tomes en cuenta que el nivel científico es totalmente predecible, ya que contiene leyes naturales, y las ventas cuando se vuelven impredecibles o aleatorias es porque no se está considerando desde una base científica. Las ventas son el motor de la sociedad, prácticamente un DINAMO, para transformar la energía productiva en energía económica