RESUMEN - Conflict Communication / La comunicación en los conflictos: Un nuevo paradigma en la comunicación consciente Por Rory Miller
Author: Shortcut Edition
Publisher: Shortcut Edition
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DOWNLOAD EBOOKAl leer este resumen, aprenderá a comprender y gestionar los conflictos en las relaciones sociales. También aprenderá que : la mayoría de los conflictos se basan en las relaciones humanas y la emoción; nuestras reacciones obedecen a escenarios predecibles, anclados en el inconsciente colectivo en situaciones de conflicto, buscamos instintivamente preservar el grupo y nuestro lugar en él; una buena comprensión de estos mecanismos nos permite seguir siendo racionales y desactivar las crisis. La violencia es con demasiada frecuencia un tema tabú. La sociedad la trata como una anomalía que está mal vista, a pesar de su naturaleza omnipresente. Esto conduce a conceptos erróneos, como la creencia de que cualquier situación puede resolverse mediante el compromiso. Para reaccionar de forma constructiva ante un conflicto y contrarrestar los malos reflejos, primero hay que entender los mecanismos de la violencia. Rory Miller, especialista en autodefensa y antiguo funcionario de prisiones, trabaja en ello.