Documentación del sistema de gestión de la calidad de la institución educativa María Dolorosa

Documentación del sistema de gestión de la calidad de la institución educativa María Dolorosa

Author: Bibian Janeth Arbeláez Galeano

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Published: 2009

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Resumen: El Sistema de Gestión de la Calidad en una institución educativa oficial es de gran importancia para las directivas dada la responsabilidad social y el compromiso establecido por el Ministerio de Educación Nacional en cuanto a la necesidad de implementación que deben cumplir para el 2010 las instituciones educativas a nivel nacional. Es por esto que la Institución Educativa María Dolorosa busca establecer a través de la documentación de su sistema de gestión de la calidad estar a la vanguardia en el cumplimiento de los requisitos legales y sociales. Este proyecto se realizó durante los años 2008 y 2009, iniciando con un diagnostico de la documentación realizada previamente en la institución; gestando la participación a través de la conformación del comité de calidad y definiendo y diseñando la documentación que cumpla con los requisitos de la norma internacional. Este proyecto ayudó a dimensionar la importancia de dar continuidad al proceso de documentación e implementación del sistema de gestión de la calidad.


Documentación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la institución educativa Santo Tomas de Aquino (Apia Risaralda).

Documentación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en la institución educativa Santo Tomas de Aquino (Apia Risaralda).

Author: Luisa Fernanda Guevara Gutierrez

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Published: 2015

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Resumen: Hoy en día todas las organizaciones buscan garantizar al mercado la oferta de bienes y servicios de alta calidad, para así tener una ventaja competitiva ante las demás organizaciones que se dedican a la misma actividad, por tal motivo es de suma importancia la estandarización de procesos bajo la Norma ISO 9001:2015. La Institución Educativa Santo Tomas de Aquino considera fundamental la aplicación de la norma a los procesos de la institución puesto que permite que la educación sea con los más altos estándares de calidad y así dar cumplimiento a los requisitos y necesidades tanto de estudiantes como docentes y padres de Familia. Este proyecto tiene como finalidad documentar un sistema de gestión de calidad en la Institución Educativa Santo Tomas de Aquino basado en los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2015, con el propósito del mejoramiento continuo en los servicios educativos que presta dicha institución y así tener un impacto positivo en la sociedad y dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables a la institución.


Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa Santo Domingo Savio ubicada en el municipio de Balboa departamento de Risaralda siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2008

Diseño y documentación del sistema de gestión de calidad en la institución educativa Santo Domingo Savio ubicada en el municipio de Balboa departamento de Risaralda siguiendo los lineamientos de la Norma ISO 9001:2008

Author: Liyer Ángela Martínez Elejalde

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Published: 2015

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Resumen: En la actualidad existe una fuerte demanda desde el Ministerio de Educación Nacional para que las instituciones educativas alcancen unos estándares de calidad altamente competitivos, para ello la institución Educativa Santo Domingo Savio trabaja en la elaboración de la documentación para lograr la certificación de calidad y ganar credibilidad ante sus clientes (alumnos y padres de familia). Apoyados en la norma ISO 9001 en su versión 2008 se pretende lograr las metas propuestas, siguiendo los lineamientos de la documentación y evaluar el estado en que se encuentra la institución e implementar las acciones pertinentes para ofrecer un servicio satisfactorio a toda la comunidad, hacia la mejora continua, con el compromiso de la alta dirección, gestionando cada uno de los procesos para brindar a los clientes un servicio educativo de calidad.


Diseño de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad para el Colegio Shalom de la Ciudad de Armenia de acuerdo con la Norma ISO 9001

Diseño de la documentación del Sistema de Gestión de Calidad para el Colegio Shalom de la Ciudad de Armenia de acuerdo con la Norma ISO 9001

Author: Claudia Janet Ladino Restrepo

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Published: 2008

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Actualmente en Colombia, el sector educativo representa una de las áreas mas importantes para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad, dado que este apunta a la creación de modelos que les permitan la proyección de un mercado que diariamente exige competencia y productividad. Sin embargo, surgen obstáculos para llevar a cabo este propósito como la ausencia de conocimiento frente al tema donde las instituciones no han priorizado en su proceso de gestión educativa, la implementación de un Sistema de Calidad. De esta manera, las instituciones deben involucrarse en el proceso de mejoramiento hacer controles y supervisiones minuciosas, que permitan el óptimo desarrollo del proceso y el seguimiento de las directrices. Es por ello que surge la guía GTC 200 para la implementación de la Norma ISO 9001 en establecimientos de educación formal en los niveles de preescolar, básica, media y en establecimientos de educación no formal, teniendo por objetivo constituir directrices que guíen a estos establecimientos que prestan servicios de educación. “Se anima a los establecimientos educativos a tener un entendimiento claro de los 8 principios (1. Enfoque al cliente. 2. Liderazgo. 3. Involucrar al personal. 4. Organización por procesos. 5. Administración sistemática. 6. Mejora continua. 7. Hechos y datos para la toma de decisiones. 8. Relación de beneficio mutuo.) de gestión de la calidad, cuando implementen el sistema de gestión de la calidad .Adicionalmente, como un medio para el mejoramiento del desempeño de este sistema, se recomienda conocer y aplicar las directrices de la norma NTC –ISO 9004”.1 En esta implementación del Sistema de Gestión de la calidad, el proceso de la Documentación ocupa un importante lugar puesto que su intención es cimentar una estructura y una sabiduría en la organización, en un ambiente propicio para que las personas puedan trabajar mejor, constituyendo una organización con un conjunto de destrezas almacenadas y propias, mejorando ......


Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la NTC-ISO 9001:2000 y la GTC-200 en la Institucion Educativa Ciudad Boquía

Documentación del sistema de gestión de la calidad bajo los lineamientos de la NTC-ISO 9001:2000 y la GTC-200 en la Institucion Educativa Ciudad Boquía

Author: Luz Elcira Espinosa Bedoya

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Published: 2009

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Resumen: El Sistemas de Gestión de la Calidad en una Institución Educativa Oficial, básicamente está articulado entre: los requisitos legales, La Guía 11 de Autoevaluación para el mejoramiento institucional del Ministerio de Educación Nacional, la GTC-200 y las necesidades de la comunidad educativa. Por este motivo este tipo de proyectos son necesarios para aumentar la satisfacción de la comunidad, el garantizar el cumplimiento de objetivos y mejorar la gestión en la institución. Sin embargo esto no se puede realizar sin una planeación previa, ya que no consiste en el hecho de documentar, tampoco consiste en solo documentar los requisitos que las normas exigen, o en tener objetivos que no se miden ni se les realiza seguimiento de cumplimiento, o en generar políticas para que adornen paredes; sino de documentar lo que en realidad la institución necesita. Por lo anterior se inició la búsqueda de una política de calidad, partiendo de la Misión, Visión y necesidades del entorno y de la comunidad; de esta política se generaron los objetivos de la calidad a los cuales se les asignaron indicadores de medición y se procedió a documentar el Sistema de Gestión de la Calidad para la Institución Educativa Ciudad Boquía. En la Institución Educativa se presentan seis procesos claramente definidos: Gestión Directiva, Gestión de la Calidad, Gestión Académica, Gestión de la Comunidad, Gestión Administrativa y Gestión del Talento Humano, los cuales interactúan para el logro de los objetivos institucionales. Cada uno de los procesos fue caracterizado teniendo en cuenta el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar), con sus entradas y salidas, adicionalmente se le adjudicaron los procedimientos a las actividades respectivas. Se identificaron las funciones y responsabilidades de los cargos descritos en el organigrama. También se elaboró la Norma Fundamental para ser aplicada a cada uno de los documentos exigidos en la Norma y el Manual de la Calidad.


Choice Theory: A Very Short Introduction

Choice Theory: A Very Short Introduction

Author: Michael Allingham

Publisher: OUP Oxford

Published: 2002-08-22

Total Pages: 144

ISBN-13: 0191579262

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We make choices all the time - about trivial matters, about how to spend our money, about how to spend our time, about what to do with our lives. And we are also constantly judging the decisions other people make as rational or irrational. But what kind of criteria are we applying when we say that a choice is rational? What guides our own choices, especially in cases where we don't have complete information about the outcomes? What strategies should be applied in making decisions which affect a lot of people, as in the case of government policy? This book explores what it means to be rational in all these contexts. It introduces ideas from economics, philosophy, and other areas, showing how the theory applies to decisions in everyday life, and to particular situations such as gambling and the allocation of resources. ABOUT THE SERIES: The Very Short Introductions series from Oxford University Press contains hundreds of titles in almost every subject area. These pocket-sized books are the perfect way to get ahead in a new subject quickly. Our expert authors combine facts, analysis, perspective, new ideas, and enthusiasm to make interesting and challenging topics highly readable.


History of Special Education

History of Special Education

Author: Anthony F. Rotatori

Publisher: Emerald Group Publishing

Published: 2011-01-25

Total Pages: 389

ISBN-13: 0857246291

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Examines the history of special education by categorical areas (for example, Learning Disabilities, Mental Retardation, and Autistic Spectrum Disorders). This title includes chapters on the changing philosophy related to educating students with exceptionalities as well as a history of legal and legislation content concerned with special education.


Flip Your Classroom

Flip Your Classroom

Author: Jonathan Bergmann

Publisher: International Society for Technology in Education

Published: 2012-06-21

Total Pages: 123

ISBN-13: 1564844684

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Learn what a flipped classroom is and why it works, and get the information you need to flip a classroom. You’ll also learn the flipped mastery model, where students learn at their own pace, furthering opportunities for personalized education. This simple concept is easily replicable in any classroom, doesn’t cost much to implement, and helps foster self-directed learning. Once you flip, you won’t want to go back!


The Ethics of Special Education, Second Edition

The Ethics of Special Education, Second Edition

Author: Kenneth R. Howe

Publisher: Teachers College Press

Published: 2018-06-08

Total Pages: 169

ISBN-13: 0807758957

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Updated to include changes in the field, this new edition addresses ethical issues that are most pressing to special education teachers and administrators. Using a case-based approach, students are encouraged to reason and collaborate about due process, the distribution of educational resources, institutional unresponsiveness, professional relationships, conflicts among parents and teachers, and confidentiality.


World Anthropologies

World Anthropologies

Author: Gustavo Lins Ribeiro

Publisher: Routledge

Published: 2020-07-13

Total Pages: 320

ISBN-13: 1000184498

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Since its inception, anthropology's authority has been based on the assumption that it is a unified discipline emanating from the West. In an age of heightened globalization, anthropologists have failed to discuss consistently the current status of their practice and its mutations across the globe. World Anthropologies is the first book to provoke this conversation from various regions of the world in order to assess the diversity of relations between regional or national anthropologies and a contested, power-laden Western discourse. Can a planetary anthropology cope with both the 'provincial cosmopolitanism' of alternative anthropologies and the 'metropolitan provincialism' of hegemonic schools? How might the resulting 'world anthropologies' challenge the current panorama in which certain allegedly national anthropological traditions have more paradigmatic weight - and hence more power - than others? Critically examining the international dissemination of anthropology within and across national power fields, contributors address these questions and provide the outline for a veritable world anthropologies project.