Sistema de gestión de calidad
Sistema de gestión de calidad

Author: Óscar Claret González Ortiz

Publisher: Ecoe Ediciones

Published: 2016-01-01

Total Pages: 377

ISBN-13: 9587713036

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La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.

La transicion a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación
La transicion a las nuevas ISO 9000:2000 y su implantación

Author: Cervera Martínez, Josep

Publisher: Ediciones Díaz de Santos

Published: 2002-01-01

Total Pages: 203

ISBN-13: 8499699898

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La transición a las nuevas normas ISO 9000:2000 conlleva que muchas empresas certificadas o de próxima certificación de sus sistemas de gestión de calidad,se planteen un sinfín de interrogantes sobre cómo enfocar este nuevo proyecto,con qué medios, qué contenidos, qué formación, qué esfuerzos son necesarios en la organización y que plazos pueden ser los más prudentes para conseguir queel proceso de cambio no sea traumático y por tanto tenga una incidencia tenueen sus organizaciones. Este libro pretende dar una respuesta ajustada a las tareas y sus contenidos con elementos gráficos de fácil comprensión y ejemplosde formularios o documentos que se deberían desarrollar para dar un cumplimiento satisfactorio a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001:2000. Una de lasdificultades más visibles y palpables de la nueva norma es el "enfoque basadoen los procesos"; cómo se identifican, cómo se definen, cómo se interrelacionan y sin duda cómo documentarlos, todo ello se puede ver en este libro con casos y ejemplos. Este libro puede ser una herramienta útil y de gran ayuda paraaquellos directivos, técnicos de calidad, asesores y auditores de empresas y organizaciones relacionadas con el mundo de la gestión de calidad.INDICE RESUMIDO: Las nuevas normas de gestión de calidad ISO 9000:2000. Principios de gestión de calidad. La gestión orientada al proceso. Indicadores. Auditorías orientadas a procesos. La satisfacción del cliente. La mejora continua. La gestión documental. Guía para la evaluación de la ISO 9001:2000.

Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación
Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación

Author: GONZÁLEZ GAYA Cristina

Publisher: Editorial UNED

Published: 2020-10-06

Total Pages: 183

ISBN-13: 843627640X

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Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.

ISO 9001:2000 Quality Management System Design
ISO 9001:2000 Quality Management System Design

Author: Jay J. Schlickman

Publisher: Artech House

Published: 2003

Total Pages: 408

ISBN-13: 9781580535960

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"The book describes the design rules required to document, implement, and demonstrate quality management system effectiveness in compliance with the latest version of the ISO 9000 International Standard. This systematic and engineering approach simplifies the many complexities in maintaining compliance with ISO standards. This hands-on guide is packed with tips and insights the author has garnered from personally designing quality management systems that integrate organizational strategy with quality management. Moreover, the book helps professionals create meaningful documentation and a user-friendly, informative quality manual that together form the core of an effective and responsive quality management system."--Jacket.

Sistemas de Gestión de Calidad (Iso 9001:2015)
Sistemas de Gestión de Calidad (Iso 9001:2015)

Author: José Manuel Cortés Sánchez

Publisher: ICB Editores

Published: 2017-07-18

Total Pages: 318

ISBN-13: 841026126X

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Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.

Sistemas de gestión de la calidad en la industria alimentaria
Sistemas de gestión de la calidad en la industria alimentaria

Author: Andrew Bolton

Publisher:

Published: 2000

Total Pages: 240

ISBN-13: 9788420009315

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1. Introduccion - 2. Principios de gestion de la calidad Por que la norma BS EN ISO 9001? - 3. Preparacion para el programa - compromiso de la Direccion - 4. Responsabilidad de la Direccion - 5. Sistema de la calidad y control de la documentacion - 6. Compra y venta - compras y revision del contrato - 7. Diseno y desarrollo - 8. Control del proceso - 9. Inspeccion, medicion y ensayo-calibracion - 10. Auditorias internas de la calidad - 11. Formacion - 12. Proceso de auditoria - 13. Consecucion de la certificacion con la norma: Que es lo siguiente? - 14. Otros sistemas de acreditacion/certificacion - Apendice A. Manual de la calidad modelo: SAC Servicios de AlIMentos de Calidad - Apendice B. Organismos acreditados de certificacion por terceras partes - Apendice C. Notas de asesoramiento para la aplicacion de la norma BS EN ISO 9001: 1994 en la industria alimentaria y de bebidas - Apendice D. Notas de asesoramiento para la aplicacion de la norma ISO 9002/EN 29002/BS 5750: Parte 2 en las industrias hoteleras y de catering - Apendice E. Codigo de Base-Q de Nueva Zelanda: Sistemas de gestion de la calidad para pequenas y medianas empresas - requerimientos generales TB 004: 1995 - Apendice F. Glosario.

ISO 9001:2000 Quality Management System Design
ISO 9001:2000 Quality Management System Design

Author: Jay Schlickman

Publisher:

Published: 2003

Total Pages:

ISBN-13:

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"The book describes the design rules required to document, implement, and demonstrate quality management system effectiveness in compliance with the latest version of the ISO 9000 International Standard. This systematic and engineering approach simplifies the many complexities in maintaining compliance with ISO standards. This hands-on guide is packed with tips and insights the author has garnered from personally designing quality management systems that integrate organizational strategy with quality management. Moreover, the book helps professionals create meaningful documentation and a user-friendly, informative quality manual that together form the core of an effective and responsive quality management system."--Jacket.