Diccionario de la comunicación comercial
Diccionario de la comunicación comercial

Author: Jesús Mondría

Publisher: Ediciones Díaz de Santos

Published: 2004

Total Pages: 284

ISBN-13: 9788479786496

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Este diccionario contiene más de dos mil términos extraidos del lenguaje que utilizan los profesionales de la publicidad, el marketing y la comunicación comercial. Es fruto de muchos años de experiencia empresarial y docente, y pretende ser una herramienta de trabajo y consulta para estudiantes y publicitariosen activo.El autor se ha limitado a recopilar y seleccionar aquellas palabras y expresiones con las que se ha ido encontrando a lo largo de una larga trayectoria laboral. Ha contado para ello con la inestimable ayuda de colegas y alumnos, que se han prestado generosamente a revisar una y otra vez los borradores y a ampliarlos con sus aportaciones. Se trata de una herramienta viva y abierta a nuevas incorporaciones, que nace con la vocación de ayudar a todos aquellos profesionales y aficionados que se interesan por el apasionante mundo de la comunicación.

Diccionario de marketing y publicidad
Diccionario de marketing y publicidad

Author: Lorenzo Iniesta

Publisher: Grupo Planeta (GBS)

Published: 2004

Total Pages: 270

ISBN-13: 9788480884945

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Las 18 principales áreas del marketing reflejadas en toda su amplitud en este exhaustivo Diccionario. Con más de 1.000 entradas, desglosadas en un útil sinóptico, el lector hallará todo aquello que desee saber, y más, sobre el mundo del marketing y la publicidad. Lorenzo Iniesta es uno de los más destacados profesionales europeos de marketing. Fundador de Spanish Real Estate & Business y ex director de Consejeros de Marketing de Madrid, posee una larga, variada y... Etc.

La comunicación comercial
La comunicación comercial

Author:

Publisher: Editorial Vértice

Published: 2007

Total Pages: 129

ISBN-13: 8492533161

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Este libro hace un pormenorizado repaso de las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz con el cliente durante el proceso de venta. Para ello, empieza por delimitar el propio concepto de venta y de comunicación empresarial, para continuar con un exhaustivo análisis de las posibles necesidades del cliente, gracias al cual llevar a cabo una correcta identificación de las mismas. Se cierra el volumen con una exposición de las cualidades del buen vendedor, relacionándolas con el proceso de venta como caso específico de proceso comunicativo. Índice: Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial. Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I). Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II). Tema 4. Las cualidades del vendedor.